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基于微信的工作流系统 　　摘 要：在办公自动化系统的应用中，工作流技术有非常广泛的应用。微信已经发展成为了一个拥有海量用户的平台APP。基于微信构建工作流系统具有灵活开放、功能强大、全平台支持等优点，可以极大地节约建设成本，提高办公自动化系统的灵活性、且易于维护和修改，具有更强的生命力。 　　关键词：微信 办公自动化 工作流 　　1 前言 　　工作流技术来源于计算机支持协同工作领域，在最近几年己引起了普遍关注。现代企业强调将传统的以职能为基础的组织机构和运作机制转变为以过程为中心的信息集成，工作流技术是实现过程集成的有效途径之一。工作流将应用逻辑或过程逻辑分离，将管理知识中有关过程的知识剥离出来，并通过信息化自动实现。工作流模型支持不修改具体功能实现而只修改过程模型来改变系统功能，实现对生产经营部分或全部过程的集成管理，有效地把人、信息和应用工具合理地组织在一起，提高软件的重用率，发挥系统的最大效能。在当代办公自动化系统中，工作流技术逐渐成为一个核心技术。工作流技术能够支持企业实现对经营管理、生产组织的过程控制和决策支持，它能够实现现代企业对“在适当的时间把适当的信息传给适当的人”的要求，而且它还可以融入决策支持系统，为用户提供准确的信息，帮助用户作出决定。该文将首先介绍一下工作流技术，然后探讨在微信平台上工作流系统的应用，提出一个系统中的工作流模型，然后结合一个具体的办公自动化系统论证其可行性及优势。 　　2 工作流的基本概念 　　工作流（workflow）的概念是为提高工作效率的研究而产生的，目前尚无统一、明确的定义。工作流管理联盟 （Work-Flow ManagementCoalition WFMC）将工作流定义为：业务流程的全部或部分自动化，在此过程中，文档、信息或者任务按照一定的过程规则流转，实现组织成员间的协调工作以期达到业务的整体目标。最近几年，工作流管理市场实现稳步增长，各家分析机构也对这一潜在市场普遍看好，许多公司纷纷推出了自己的主流产品。在世界范围内，较著名的研究机构和相应的研究方向主要包括以下几个： 　　IBM公司：在己有产品Flow Mark，MQSeries的基础上，着手研究基于“信息传送”的分布式工作流系统Exotica/FMQM； 　　瑞士苏黎士大学：将工作流建立在事件和服务的基础上，并提供了支持分布式工作流的Broker/Services模型以及它的实现平台EVE，还定义了相应的语言用于描述工作流，以保证工作流实现的正确性； 　　美国麻萨诸塞州大学：主要研究CREW CorrectEx-ecutionofWorkflow项目，努力解决并发事件对共享资源的影响，提供了错误处理机制，力图使工作流能协调进行； 　　北美卡罗莱纳州大学：主要研究工作流的管理。在分布式工作流方面主要致力于并发调度，并定义了一套辅助的形式化语言； 　　Matshushita实验室：设计了一个INCAS模型，将具体执行步骤中所牵涉的信息资源保存在一个对象中，即信息载体。 　　1993年工作流管理联盟 （Work-Flow ManagementCoalition）在欧洲成立，以推进工作流管理的标准化。WFMC提出了一个工作流参考模型，约定了工作流系统的体系结构、应用接口及特性，主要目的是为了实现工作流技术的标准化和开放性。 　　系统主要部分功能如下： 　　（1）工作流执行服务：它由一个或多个工作流机组成（在分布环境下，由多个工作流机组成）提供了过程实例和执行的运行环境。 　　（2）工作流机：是一个为工作流实例提供运行执行环境的软件服务或“引擎”。 　　（3）工作流建模工具：主要用于分析、建模、描述并记录经营过程。它输出一个能被工作流机动态解释的过程定义。 　　（4）工作流管理工具：主要负责对工作流实例的运行进行监控。管理员可以通过工作流管理工具获得目前各个活动的运行情况报告，并干预实例的推进。 　　3 基于微信的APP服务系统的特点 　　3.1微信简介 　　最初，微信是腾讯公司于2011年1月推出的一款即时通讯工具，可以通过网络快速发送语音、视频、图片和文字等。用户可以通过它进行形式上更加丰富的类似于SMS短信、MMS彩信等方式的联系。微信打通了传统电信通信和移动互联网的界线，具有零资费、多媒体、LBS、二维码、消息推送、跨平台等特点。目前，微信已经发展成为了一个“平台APP”和“智能App Store”，各种原生APP逐渐成为微信组件或蜕化为帐号之一。通过面向名人、政府、媒体、企业等机构推出公 　　众平台服务，微信已经被大量应用到传媒、国学文化、旅游服务、机构推广等诸多领域。 　　3.2基于微信构建APP服务系统的模式 　　采用轻量级、松耦合架构，利用微信做为移动图书馆APP客