优质护理服务应用于ICU护理风险规避作用分析.docVIP

优质护理服务应用于ICU护理风险的规避作用分析 　　[摘要] 目的 探讨重症监护室（ICU）护理中应用优质护理服务的风险规避作用。 方法 整群选取2013年1月―2015年1月该院ICU患者228例，按照入院先后顺序分为对照组与观察组，各114例。对照组实施常规护理，观察组在对照组的基础上实施优质护理服务。对比两组的护理风险事件发生率与护理满意度。 结果 观察组的风险事件发生率为2.63%，相比于对照组的14.91%显著降低（P0.05）；观察组患者的护理工作满意度为95.61%，显著高于对照组的83.33%（P0.05）。 结论 在ICU护理中介入优质护理服务有利于提高护理质量，规避护理风险事件，值得临床推广应用。 　　[关键词] 优质护理；重症监护室；护理风险 　　[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742（2016）02（b）-0154-03 　　[Abstract] Objective To investigate the effect of high-quality nursing on avoiding the nursing risks in the ICU. Methods 228 cases admitted in the ICU of our hospital from January 2013 to January 2015 were divided into the control group and the observation group with 114 cases in each in accordance with the order of admission. The control group were given the conventional nursing， the observation group were given the high-quality nursing based on the conventional nursing. And the incidence of nursing risk events and nursing satisfaction of the two groups were compared. Results The incidence of nursing risk events was much lower in the observation group than that in the control group （2.63% vs 14.91%） （P0.05）. The nursing satisfaction was significantly higher in the observation group than that in the control group （95.61% vs 83.33%） （P0.05）. Conclusion High-quality nursing applied to the nursing in the ICU is conducive to improving the quality of nursing and avoiding the incidence of nursing risk events， so it is worthy of clinical application and promotion. 　　[Key words] High-quality nursing； Intensive care unit； Nursing risks 　　护理风险是指在护理过程中出现相关法律及法规允许范围之外的威胁患者身心健康的事件，其贯穿于临床护理全程中，一旦发生不仅影响患者的身心健康及临床转归，还将影响医务人员身心健康及医院形象[1]。重症监护室（ICU）由于集中了医院各类主力医疗救治设备，且住ICU患者多为急危重症患者，不安全因素较多，ICU成为医院高护理风险科室之一。因此，在ICU日常护理中，开展高质、高效的护理模式，预防护理安全隐患的发生，确保患者获得优质的护理服务，提高患者的护理满意度，是ICU护理的主要目标[2]。2014年2月―2015年2月期间，该院在ICU日常护理中介入优质护理，并与既往常规护理（2013年1月―2014年1月）进行比较，探讨和分析了ICU优质护理服务对规避护理风险的效果及实施要点，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　整群选取2013年1月―2014年1月，该院ICU患者114例作为对照组，实施常规护理；2014年2月―2015年2月，ICU患者114例作为观察组。观