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企业管理中绩效奖励机制探究
企业管理中绩效奖励机制的探究
摘 要:随着社会主义市场经济的体制的不断完善和深化,企业之间的竞争将日趋激烈。如何应用科学方法,激励员工工作的积极性和主动性,提高工作效率,保证企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展,从而全面提升企业的竞争力,这是企业走向市场化的一项重要的管理任务。而对于企业来说,奖励往往能够最好的发挥其奖励和指导作用,如何对员工实施绩效奖励,不仅有利于提高个人和组织绩效,也利于实现组织的目标。本文简单介绍了企业管理中绩效奖励的管理,通过剖析企业绩效奖励分配中存在的问题及其原因,介绍一些解决办法,研究探讨了现阶段该企业应如何结合实际制度科学合理的绩效奖励管理方案。而对于中国企业以绩效工资为主的奖励形式受到挑战,如何做好绩效评估,如何有效实施绩效奖励也是本文探讨的内容。
关键词:绩效奖励;绩效评估;公平性;管理
目前 企业在绩效奖励管理上存在的几大问题
一是分配中的不公平性及缺乏科学合理性的分配,二是绩效奖励与企业生产经营成果脱钩,三是配套机制的不完善。
而有效实施绩效奖励的基础在于绩效评估在员工激励中的应用
1、转变观念,改革创新,革除传统思想。由于受传统习惯的影响,许多企业没有科学的绩效评估机制,在奖励工资分配方面奖金基本上没有与员工工作绩效挂钩,同类岗位但不同岗位价值员工其奖励额一样的,既便是同样岗位价值不同的员工上岗其工作绩效不一样的。传统的分配机制无法做到分配公平,吃“大锅饭”是最大不公平,违背了“按劳分配”的原则,分配激励效率作用丧失。这就要求各级管理者要转变观念,创新分配机制,革除激励方面存在弊端,按照现代企业管理的要求,把绩效管理的先进方法应用在管理工作中来。目的是“把奖励给于那些该激励的人”,分配过程的公平才是分配公平的保证。
2、加强岗位分析和岗位评价为主的基础工作。岗位分析和岗位评价不但是绩效管理的基础,而且也是薪酬制度设计的基础,认真做好岗位分析和岗位评价工作具有极其重要的意义。通过岗位分析和岗位评价,客观分析工作内容,合理分解岗位职责,准确评价岗位价值。在设计绩效评估方案时做到科学合理、符合实际、容易操作、激励有效。确定合理的绩效标准。岗位分析确定了岗位在单位价值,而绩效评估确定了员工工作效果。绩效标准就是企业对员工工作的要求,这样才能科学地设计绩效评估标准,使每位员工对岗位标准心里有数。
3、制定科学合理地绩效评估方案。制定科学合理、符合实际、容易操作的员工绩效评估方案是单位绩效评估工作成败的关键。因此,单位领导应该重视这项工作,化大力气做好方案的制定工作。而考核指标和标准的制定是绩效评估方案的核心,考核指标必须与企业经营目标和实际工作分解和细化,并具有刚性和科学性。
4、合理的选择考核者。使管理主体成为绩效评估的主体。员工所在单位领导是绩效评估管理者,人力资源部门只是参与者和执行者。这样才能客观地对其员工的绩效进行全面、真实的评价。另外还可以选聘与员工工作相关单位、部门人员作为考评者,并适当地确定各类考核人员评价结果所占的权重。
5、落实好绩效沟通和绩效反馈。将沟通与反馈贯穿于绩效评估的整个过程,形成闭环管理。有效的沟通与反馈能企业切实掌握自己的人力资源应用情况,同时提高员工的满足感,达到有效激励作用,以使其更努力地工作。
企业领导人若想让激励方式达到最大效果,需掌握即时、明确与量身订做等要领,并赋予员工工作的使命感和充分自主权,才能在公平原则下满足不同贡献者的需求。管理作家布朗斯坦指出,无论主管采取那一种奖励方式,要达到最佳的效果。
1、激励方式的标准
即时。不要等到发年终奖金时,才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。管理者只要多花一些心力,员工就能从中受到莫大的安慰和鼓舞,从而使工作成效大幅提升。
明确。模糊的称赞如“你做得不错!”对员工的意义较小,主管应该明确指出,员工哪些工作做得很好,好在哪里,让他们知道,公司希望他们能重复良好的表现。主管必须事先让所有员工清楚知道,将提供的奖励是什么?评估的标准是什么?举例来说,不要告诉员工:“如果今年公司做得不错,你们就会得到资金。”要解释何谓公司做得不错、公司营业收入的百分之几会成为员工奖金、这些数字如何定出来,以及员工可以在何时拿到奖金。清楚制定游戏规则,更能鼓舞员工有目标、有步骤地努力。
2、激励的一般做法
一般式激励措施都是在员工有了好的表现后,公司再予以奖励。事实上,企业还可以抢先一步,激励员工产生好表现,实际做法包括:
设定清楚的目标,以及公平评估系统。英国《人事管理》杂志指出,最能激励员工的目标必须兼具挑战性(与他人比赛,或者设定标准等)与达成性,并且设有达成的期限。
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