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企业项目团队中领导力研究
企业项目团队中的领导力研究
[摘 要] 领导和领导行为在企业项目团队发展中具有重要作用。企业项目团队的领导力主要由两部分构成:一部分是项目经理的领导力,另一部分是项目成员的领导力。高效能的团队,应该是在项目经理的协调下,使每一位项目成员在各自的职能领域发挥领导力。本文主要是从这两个方面论述企业项目团队的领导力,并对提升项目团队的领导力提出建议。
[关键词] 企业;项目团队;领导力
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 09. 030
[中图分类号] F272.91 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)09- 0056- 02
1 企业项目团队、团队领导力的含义
企业项目团队是指为了完成某个特定的任务而把一群具有不同背景和不同技能来自不同部门的员工组织形成的员工团队。一旦预定的任务完成,团队就解散了,其成员回到各自原来的单位工作。在这样的一个团队里,项目成员大多来自于各职能部门,团队工作是否有成效,将会直接影响到项目的成败。
对于团队领导力的理解,可以归纳为两种观点:第一种观点认为,企业项目团队的领导力就是要发挥主要领导者的领导作用,团队的领导力集中在团队的领导者;第二种观点认为,企业项目团队的领导力是所有项目成员的领导力总和,每个成员都在各自的领域发挥领导作用。本文从第二种观点出发,研究每一位项目成员的领导力。团队领导力是指团队所有成员发挥自己的影响促进任务的完成和人际的互动,以实现团队共同的目标,并且为工作的成败共担责任。团队领导力是个整体的概念,它描述的是整个团队的领导力发挥状态,其中每个成员都负有发挥领导职能的责任(并不重叠) ,否则将有损于团队领导力的效果。
2 企业项目团队中的领导力分析
2.1 企业项目团队管理者的领导力分析
企业项目团队的管理者在现实生活中一般是项目经理,项目经理的领导力是指在一定的项目环境中,项目经理通过自己的领导行为影响团队成员以实现项目目标的能力。企业项目团队的管理者要对整个企业项目团队负责,项目经理既是执行者,也是领导者。项目经理必须正确理解和执行企业的政策,在执行过程中,他带领一个团队成功完成企业的预期战略目标。项目经理作为团队的领导者必须有执行公司战略的能力,包括计划、执行、控制等。
在企业项目团队中,项目经理的领导力主要体现为:制定目标的能力、有效沟通的能力、激励能力、授权能力、冲突解决能力以及人才培养能力等。其中,激励能力和沟通能力是非常重要的,领导者要学会激励下属, 特别是在企业项目团队中,需要激励每一位下属在其职能范围内发挥领导力。
2.2 企业项目团队成员的领导力分析
在企业项目团队中每个成员都承担不同的角色,Keen (2003) 界定了团队能力角色,根据团队能力必须齐备和均衡的观念,提出较有独创性的角色界定法。该新型团队能力角色包括3类共7种:实干家类――组织者、分析者;创新家类――动员者、思考者和激励者;人际专家类――和事佬、中间人。每个成员在其中扮演不同的角色,承担不同的责任。
根据上述对团队成员角色的分类,在一个团队中,每个成员履行自己的职责,发挥领导能力,每个成员的领导职责相互紧密结合、缺一不可,根据团队成员角色的不同,其领导职能的侧重点也不同。
实干家类是团队的核心,并最终承担团队的具体任务、细节和目标。他们以任务为导向,全心全意地关注团体的目标完成与否、工作方式方法是否正确等。其中组织者类似于Belbin所说的实施者和完善者,他是过程导向的,其工作全面细致、有条不紊和精确无误,对团队有强烈的奉献精神。实干家类的领导力主要是任务倾向性的,他们主要表现在领导整个企业项目团队尽快完成团队的目标,按期实现计划。
创新家类是找出新的方法,探索新手段来解决团队的问题。其中动员者类似于Belbin所说的资源调研者,作为行动导向,工作节奏快,善于开发和利用团队外部丰富的资源网络,迅速采取对策解决问题。思考者类似于Belbin所说的创意者,倾向于思维活动,具有很强的逻辑思维能力和想象力,善于创造新点子,从全新的、新奇的角度评论事物,也善于设计复杂系统来解决错综复杂的难题。激励者类似于Belbin所说的策划者,富有挑战精神,高瞻远瞩,统揽全局,倾向于运用理性的、独创性的、非常规的手段来解决问题,热衷于那些不重视过程只看重结果的项目,因而能够推动整个团队完成最终结果。创新家类的领导力也是注重任务倾向的,他们善于发现新的解决问题的方法,协助实干家完成任务,完成团队的目标。
人际专家类善于运用团队合作的方式促使团队有效运转,如同团队的胶水,能够有效地将团队成员团结在一起,他们善于倾听,能很好
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