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基于内容组的网站访问者路径分析 　　摘 要： 分析了基于内容组的访问者路径分析的内涵，阐述了进行基于内容组的访问者路径分析前需做的准备工作，提出了进行基于内容组的访问者路径分析的具体步骤，最后得出了进行网站路径分析的相关结论。为广大用户分析网站路径提供参考。 　　关键词： 内容组； 网站； 访问者； 路径； 分析 　　中图分类号：TP311 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2014）05-23-02 　　Abstract： The connotation of visitor route analysis based on content forms is analyzed. The necessary preparation before analyzing is illustrated. The concrete steps of carrying out the visitor route analysis are introduced. The analytical relevant conclusion of carrying out website route is obtained. It offers reference for users to analyze website routing. 　　Key words： content forms； website； visitor； route； analysis 　　0 引言 　　对网站而言，用户更多关注网络流量来源渠道和转化这两部分内容，而对于网站内容分析则提及的较少。例如，如果网站的商业目标是销售商品获利，那么帮助潜在的购买者在网站中快速找到其所需商品信息就是路径分析的一个目的，那么如何通过最短的路径找到用户所需要的内容，这是本文所要讨论的。 　　1 概述 　　所谓基于内容组的访问者路径分析，就是在开始分析之前先对网站的内容进行分组，如图1所示。那么，应如何对网站的内容进行分组；有没有可依照的标准；是按网站频道分组，还是按内容类型或者页面层级分组；每个内容组划分到多细的粒度才合适。所有的这一些问题都没有标准答案，划分内容组没有统一的标准。每个网站，甚至每个人的划分方法都不一样。这里没有对与错和好与坏之分，只要划分的内容组能够满足分析需求，达到分析目的即可。因此，在划分内容组之前，需要先明确分析的目的是什么。 　　分析的目的是要通过分析来解决问题。例如，对于个人博客来说，要解决的问题是如何增加订阅量，而如何增加订阅量反推到网站的内容中可分解成如下具体的问题：①网站的首页布局合理吗？ ②文章列表页中的信息是否有效？③站内搜索提供的结果有效吗？④文章页的推荐有效吗？ 　　以上问题还可以再继续分解为更具体的问题，例如：①访问者从首页去了哪些页面？②列表页的排序规则合理吗？③选择翻页的访问者有多？④没有点击站内搜索结果的访问者去了哪里？这些具体的问题就是网站的分析目的。在了解了分析目的后，就可以开始创建内容组。 　　2 创建内容组前的准备工作 　　创建内容组的过程中，经常需要反复地调整，网站创建内容组不会一次就能够顺利完成的，其中遇到的主要问题有两个。①网站URL规则混乱，层级划分不清晰。这主要是因为最初的URL规划问题，或者是SEO为了优化URL结构造成的。②内容组对URL的覆盖不全面，总会发现规则之外的新URL出现。这主要是因为对URL的整理不全面。 　　根据网站管理的经验，在开始创建内容组之前，必须进行如下三项准备工作，从而可以最大限度地避免内容报告中的混乱。 　　2.1 整理并理解网站URL 　　准备工作的第一步是整理网站中所有的URL，获得网站所有URL的方法有三种：①从技术或网站管理员那里导出网站URL列表；②从现有的分析工具中导出最大时间段的URL列表；③按照URL规则生成URL，并逐一验证。 　　前两种方法可以快速获得网站的大部分URL，但在后期整理和分类时比较麻烦；第三种方法在开始阶段比较复杂，但分类时简单，并且可以避免URL遗漏，当然前提是网站的URL规则层级清晰。 　　2.2 对网站URL进行分组 　　在获得了网站大部分URL后，可以开始对URL进行分组，并为每个分组设置一个名称。分组的标准是具体的分析需求，也就是通过分析想要解决的问题。最基础的问题有多细致，分组就要有多细致。例如，针对前面例子中的分析目的，需要将网站首页单独作为一个分组，用来分析首页的分流情况；将列表页首页作为一个分组，分析列表首页的排序规则；将列表的后续页面作为一个分组，分析访问者在列表页的翻页情况，等等。这时候，可能会发现已经创建了很多分组，并且每个分组的规则都不太一样，有些分组中只有一个页面，有些分组则包含一个频