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企业员工素质提升的途径与方法 　　摘 要：本文概述了提高员工素质的重要性和必要性；剖析了企业员工素质的现状；详细论述了提升员工素质的途径与方法。有较强的针对性和可行性，对提高员工素质，推进企业可持续发展具有一定的适用价值。 　　关键词：素质；提升；途径 ；方法 　　在知识经济时代，人才在企业发展中发挥着不可替代的作用，人才资源已成为重要的战略资源。随着国有企业全面深化改革，石油企业人才队伍建设面临的形势更加严峻。如何认识提高员工素质的重要性和必要性，如何提高员工的素质，是我们实践中亟待解决的重大问题。 　　一、充分认识提高员工素质的重要要意义 　　（一）提升员工素质是企业可持续发展的重要保证 　　随着改革的不断深化，市场经济体制日益趋向成熟.企业无一例外都必须同等地面对竞争的考验，优胜劣汰是不可抗拒的客观规律，竞争力就是生命力，这是市场竞争的唯一定论。现代企业的竞争，很大程度上是员工素质的竞争，应该说员工队伍的整体素质是企业在发展和竞争中能否取胜的关键所在。微软总裁比尔?盖茨一次被采访到下列问题：“如果让你离开你的办公大楼，您还可能创办出如此奇迹的公司吗？”他回答如下：“当然可以。不过，得让我挑选出100名员工带走。”企业的效益、品牌创造，都是由企业员工来完成的。企业如何发展，能否打造成品牌与企业人员的素质息息相关。 　　（二）提升员工素质是国有企业的一项战略性基础工程 　　迅速提高企业的素质是当前一项紧迫的任务。在国有企业的经营活动中，人的因素起着决定性的作用。大机器工业“要求以自然力来代替人力，以自觉应用自然科学来代替从经验中得出的成规”。所以企业的自我生存和持续发展必须依靠高素质的员工队伍支撑，建设高素质的员工是企业可持续发展的重要内容。只有建设高素质的员工队伍，始终保持工人阶级的思想政治觉悟、科学文化素质和组织纪律水平等方面的先进性，才能够打造和形成真正具有生命力和时代精神的企业文化，形成保持企业持续发展、基业常青的坚强力量。 　　（三）提升员工素质是提高企业效益的重要手段 　　提高员工整体素质，培养一支掌握现代科学技术、具备较高劳动技能的新型员工队伍，增强员工的适应能力，是推动企业发展、促进企业经济效益提高的根本途径。在激烈的市场竞争中，加强管理，提高员工自身素质，特别是要提高他们的职业道德和业务技能方面的素质，使他们以良好的态度，优质的服务，吸引顾客，赢得顾客，满足顾客各种各样的消费需求，进而提高企业的经济效益。 　　二、员工素质现状剖析 　　对石油石化企业来说，工程技术的迅猛发展使企业的装备、技术、工艺等正在发生重大变化，对员工素质提出了更高要求。而目前员工素质现状不容乐观，对钻探工程技术服务企业的统计显示，专业技术人员仅占职工总数的9.8%，石油主体专业的专业技术干部仅占职工总数的5.6%，专业技术人员中本科以上学历的仅占56.5%。高、中、初级专业技术人员比例为0.70： 3.46： 5.84，而在一些西方发达国家，初级工、中级工和高级工的比例是15： 35： 50。高级工成为西方职业技术工人的主体。到“十二五”末，我国对技术工人的需求量增长到30%以上，对技师、高级技师的需求更是高达一倍以上。 　　员工技术素质的整体偏低，已在相当程度上影响了企业的生产效率和生产安全。调查显示，目前我国的企业产品平均合格率只有70%，不良产品造成的损失每年近2000亿元。提高职工素质已成为职工所求，企业所谋，社会所需。 　　剖析当前员工素质偏低的主要原因有下5个方面： 　　（一）舆论导向和价值导向的偏离 　　中学生高考时往往是非大学不上，非名牌大学不上，社会舆论也倾向于渲染青年人要做白领、金领这样的“成功人士”。一些家长认为，孩子应该上大学，应该在办公室工作，怎能在生产一线上班呢？这种舆论导向的偏离，是职工不学技术的催化剂。 　　（二）企业薪酬分配机制不完善 　　部分企业还继续存在着干多干少一个样，干好干坏一个样的“大锅饭”，造成职工收入平均化，收入报酬和技术高低不挂钩，学不学技术，能不能干活，工资齐步走，奖金照样拿，影响职工学技术的积极性。 　　（三）员工培训途径和渠道相对较少 　　有些企业在转换经营机制过程中，并未意识到提高职工技术业务素质的重要性，大多数是为了应付上级指定的培训任务，职工培训仅仅满足与短期、临时性、岗前和岗位培训，较少考虑对职工进行系统的、长期、深层次的教育，轻教育、轻培训的倾向比较严重，这些也是影响职工技能提高的因素。 　　（四）旧体制的负面影响还难以消除 　　以铁路为例，长期计划体制形成的弊端造成的用工制度不活，新人员一进铁路就等于端上了铁饭碗，只要不犯大错误，业务行不行，技术高不高，都能混下去。 　　（五）学习方法简单死板，使员工学不进去 　　目前