微软知识管理解决计划(ppt42).pptVIP

微軟知識管理解決方案經銷商說明會總經理黃存義 數位神經系統 為何要重視知識管理? 我們的客戶 超過 *90% 以上在未來三年內將會導入知識管理 我們的優勢 知識管理需要的是一個完整平台，而不是一個產品 Ideas Have Value Barnes Noble 知識工作者無疆界 資深產品經理陳國桂 時程 了解知識管理 微軟的知識管理平台與展示 微軟的知識管理平台合作夥伴的解決方案 市場的競爭狀況 微軟的知識管理行動方案 今天的目的 了解何謂知識管理 了解知識管理的定義是很重要 微軟的完整平台滿足架構知識管理的需求 客戶可利用目前微軟的平台建立知識管理解決方案 了解我們的競爭者 Lotus Notes 並沒有提供一個完整的知識管理平台 知識管理現況 為何導入 知識管理 ? 企業內部何處該導入 知識管理 ? 知識管理是什麼? 知識管理對客戶的意義 知識平台 知識管理架構 微軟知識管理平台 微軟知識管理平台架構 微軟知識管理平台解決方案展示技術專員陳盈甫台灣微軟公司 知識管理的服務協同作業 透過線上討論、共享行事曆及建立公用資料夾，小組成員可以溝通意見、分享構思，建立虛擬團隊。 協同作業展示技術專員陳盈甫台灣微軟公司 知識管理的服務文件管理 將公司的所有文件與檔案，透過有系統的整理與分類，公佈在企業內網路，落實經驗傳承 文件管理展示技術專員陳盈甫台灣微軟公司 知識管理的服務商業智慧 利用強大的資料庫分析工具讓決策者以各種角度掌握公司的銷售業績、財務狀況，並洞察客戶的需求，營造更佳的客戶關係 商業智慧展示技術專員陳盈甫台灣微軟公司 數位儀表板 知識工作者現況 數位儀表板 – 知識工作者個人 Portal （入門網站） 數位儀表板展示技術專員陳盈甫台灣微軟公司 微軟知識管理平台合作夥伴解決方案 微軟知識管理平台合作夥伴解決方案 協同作業篇 鼎新電腦 翱騰國際科技 精業 喬篷科技 凌群電腦 微軟知識管理平台合作夥伴解決方案 文件管理 篇 俞進電腦 花旗資訊 捷禾資訊 實密科技 微軟知識管理平台合作夥伴解決方案 商業智慧 篇 天心資訊 泰新系統 叡揚資訊 高格資訊 微軟知識管理平台企業成功案例 微軟知識管理平台企業成功案例 台北市政府 民意電子信箱 知識管理服務：協同作業、追蹤及工作流程 台新國際商業銀行　 知識管理服務：商業智慧 明碁電腦　 知識管理服務：文件管理、協同作業 市場競爭分析 Lotus Notes/Domino 不是一個完整的知識管理平台 非開放性平台結構，僅提供Notes 資料庫存取與分析 開發工具少、不易學習、成本貴 與 Web 、瀏覽器的整合性差 從 Notes 4.x 昇級至 R5 成本代價高 Lotus Notes不是完整的知識管理平台 微軟知識管理行動方案 微軟知識管理 行動方案 數位儀表板製作寶典光碟（十月初） 數位儀表板範本、白皮書 Team Folder Wizard Outlook 2000 完整版 FrontPage 2000、PhotoDraw 2000 試用版、Publisher 2000 試用版 微軟知識管理解決方案全省發表會 （10/20、26、27） 微軟知識管理客戶免費應用課程 知識管理入門課程、協同作業、商用智慧 Office 2000、Exchange、SQL 安裝管理訓練課程 微軟知識管理平台軟體免費試用 百大企業知識管理免費建置計劃 翱騰科技 Octon International SCHMIDT SCIENTIFIC Taiwan Ltd. 實密科技股份有限公司 /taiwan/technet/dns/km/ 員工 資訊 員工 資料 協同作業 商業智慧 文件管理 Lotus R5 KEY MESSAGE: 三個資訊「應用範疇」提供有效的方法將現有的科技投資發揮到極致，同時從根本改變企業的運作方式。 我們談到數位神經系統可以分成三個應用範疇: 第一種應用範疇是知識管理，這與組織內的成員息息相關。數位神經系統中的員工是知識工作者，系統提供工具給員工，以幫助組織發展。員工不再只是維持基本的例行工作，他們可以花更多時間收集和傳送重要的資訊、分享經驗，提出最好的決策，然後採取行動。 第二個應用範疇是企業營運，即是運用數位系統大幅改善公司作業流程。這使得企業中的所有部門不但能夠共享資訊，而且可以和銷售人員與供應商合作無間。如果企業營運要產生綜效 (synergy)，就必須將不同部門的資訊結合，然後運用該知識來提供更好的產品、發展出更效率的流程、或是創造出更具價值的服務。 第三個應用範疇是電子商務。電子商務不僅是將全球資訊網當做銷售工具而已，