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B2C电子商务整合之道 主讲： 蒋强国 Email: jiangqiangguo@ 中国B2C电子商务的发展趋势 中国B2C电子商务的发展趋势 中国B2C电子商务的发展趋势 为什么要做B2C电子商务？ 传统企业发展B2C电子商务分析 6 优势 庞大的商品资源 更低廉的价格折让 成熟的线下品牌及顾客群体 完善的渠道销售网络 足够的资金储备 思想观念颇为保守； 传统体系因素制约 缺乏电子商务的专门管理人才； 客户群行为习惯发生变化； 电子商务行业发展迅猛，业态趋于成熟； 支付安全和网络诚信逐步完善； 政府高度重视，政策支持力度增强； 淘宝卖家遇到的“痛” 没有自己的品牌 门槛低、利润低、价格战激烈 收费点越来越多 商品展现机会少（排列顺序、无会员二次营销） 必须遵循淘宝游戏规则，风险较高…… 网上生意如何做？ 生意 网上生意如何做？ 域名、空间 商品信息化（拍照、图片拍照、商品录 入、个性化装修、简单功能的二次开发） 建店服务 基础业务 建店的核心需求如何发生演变？ 核心需求 2003 2007 2010 形象展示 html 建店需求回归本质 1 消费者行为习惯发生了改变 过亿的电子商务企业陆续上演 购物环境日趋成熟 商品展示 生意 2 3 asp 网上生意如何做？ 域名、空间 商品信息化（拍照、图片拍照、商品录 入、个性化装修、简单功能的二次开发） 基础业务 建店服务 营销推广 传统营销推广：baidu、google、sogou 店铺内营销推广 店铺外营销推广 店铺内营销推广实现了什么？ SEO 以页面为单位伪 静态搜索 整个网站设置 关键词伪静 态搜索 以商品为单位设置关键词 会员来源 会员营销 促销活动 站外 链接 店内 营销推广 商品优化 页面优化 整站优化 店铺内营销推广实现了什么？ 店铺内营销推广实现了什么？ 会员来源—消费者 淘宝 免注册登录 注册零售会员 淘宝订单 直接成为会员 批发会员 代销会员 会员数据库营销 店铺外营销推广实现了什么？ B2C、社区 各大 比价购物网 搜索引擎 第三方 交易平台 到有人的地方开店 提升PV 如何在网上做生意？ 域名、空间 商品信息化（拍照、图片拍照、商品录 入、个性化装修、简单功能的二次开发） 基础业务 建店服务 营销推广 传统营销推广：baidu、Google、Sogou…… 店铺内营销推广 店铺外营销推广 运营效率 订单处理引擎/ERP/CRM/呼叫中心/进销存…… 供应链 全网商业模式 ShopEx 店掌柜 代销商 代销商 代销商 代销商 全程商业模式 交易平台 优势互补 双剑合璧 “店掌柜”简介 “店掌柜”简介 用户的需求 网商有建立自有品牌，独立掌握自己生意的本能 与线下相同，网商希望将自己的网店开在所有有互联网流量的地方 淘宝用户既希望可以拥有淘宝网的自然流量，又希望向淘宝站外拓展自己的网上生意；希望二者同时存在 据调查，淘宝4钻以上的大卖家，其中10%都有建立独立外部网店的想法 店掌柜实现了什么？ B2C业务 开展流程 信用体系 -绿卡商业用户 -品牌建立 店掌柜核心价值点 轻松坐拥整个互联网商机 打造属于您自己的电子商务品牌 与淘宝、支付宝的紧密结合 强大的营销推广功能 快速实现商品同步更新、订单会员统一管理 会员累计 二次营销 代发货业务全掌控 进销存无缝接入 共享销售记录 同步热卖商品及网店人气 不断更新的增值服务 轻松坐拥整个互联网商机 店掌柜核心价值点 打造属于您自己的电子商务品牌 店掌柜核心价值点 与淘宝、支付宝的紧密结合 店掌柜核心价值点 店掌柜核心价值点 强大的营销推广功能---站外推广 店掌柜核心价值点 快速实现商品同步更新、订单会员统一管理 店掌柜核心价值点 快速实现商品同步更新、订单会员统一管理 会员累计 二次营销 店掌柜核心价值点 店掌柜核心价值点 会员累计 二次营销 代发货业务全掌控 进销存无缝接入 店掌柜核心价值点 店掌柜核心价值点 代发货业务全掌控 进销存无缝接入 共享销售记录 同步热卖商品及网店人气 店掌柜核心价值点 不断更新的增值服务 店掌柜核心价值点 IT数码家电: 媒体: 食品饮料: 服装鞋帽: ShopEx服务客户（传统企业） 医疗保健: 电视购物: 制造与传统工艺: 珠宝: 其他: 婴童玩具: ShopEx服务客户（传统企业） 服装鞋帽: 化妆品: 健康: ShopEx服务客户（电子商务企业） 食品: 礼品: 交通: IT数码: ShopEx服务客户（电子商务企业） 店掌柜成功客户 谭木匠 系统上线时间：2009年11月 解决方案：店掌柜 简介： 谭木匠作为国内小木制品行业的龙头老大，拥有60多项专利、700余家专卖店，面向国内外200多家大中型城市。谭木匠发