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第二节电子商务企业竞争力分析
“千军易得,一将难求”,现实生活中,也许我们不可能像燕昭王一样筑“黄金台”,但是,我们难道不可以借用报刊一角,筑起“招贤台”,招聘贤才么? 企业机制竞争 企业机制具有对企业功能的导向作用,机制决定功能的性质与状态。企业机制决定企业内部人、财、物、事的合理配置;决定企业核心竞争力和综合实力的成长性;决定企业的自身品质和市场价位。 四、企业核心竞争力 “在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。 两个和尚挑水吃 两个和尚分别住在相邻两座山上的庙里,这两座山之间有一条河,两个和尚每天都会在同一时间下山去河边挑水久而久之便成为了好朋友。 不知不觉五年过去了,突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:他大概睡过头了。因此也没太在意。哪知第二天,左边这座山的和尚还是没有下山挑水。一个星期过去了,右边那座山的和尚心想:我的朋友可能生病了,我要过去看望他,看看能帮上什么忙。 等他看到老友之后,大吃一惊,因为他的老友正在庙前打太极拳,一点儿也不像一个星期没喝水的样子。他好奇地问:你已经一个星期没下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?朋友带他走到庙的后院,指着一口井说:这五年来,我每天做完功课后都会抽空儿挖这口井,即使有时很忙,但能挖多少算多少。如今,终于让我挖出了水,我就不必再下山挑水去了,可以有更多的时间练我喜欢的太极拳了。 企业核心竞争力的特征 用户价值性 延展性 独特性 动态性 局部优势性 不可分离性 五、核心竞争力的来源 在确定企业的核心业务之前,请先问自己几个问题: 企业是如何成长的? 有没有核心业务? 过去的核心业绩是什么? 今天的核心业务是什么? 明天的核心业务是什么? 六、如何保持企业核心竞争力 ★坚守主业审慎对待多元化 ★运用核心优势,正确把握商机 ★守成与创业结合防止核心刚度 ★分类分级管理防止关键要素流失 ★适度扩张避免核心能力过度稀释 ★完善制度保证权利传承 核心刚度就是把企业的既有优势或一时的成功经验固化、神话、教条化,今天对昨天只能照抄招般,不得越雷池一步。核心刚度会使企业产生惰性、迟钝、保守和“路径依赖性”。扼杀创新与活力,使之丧失市场应变能力和环境适应能力。 防止关键要素流失的方法 对核心技术、核心商业机密、核心信息、核心资料、核心计划、核心设备等实行一级管控,知晓和掌握的范围愈小愈好。 建立健全核心要素的内控机制 对核心团队成员和核心人才建立利益关联机制(利益共同体) 适度扩张,就是企业的扩张速度与规模要与自身的承受能力、消化能力相适应,要循序渐进、滚动发展。如中集用了还几年时间才逐步完成了自己的并购规划,如今成长为全国乃至全球的行业老大。 第二节 电子商务企业的战略分析 一、电子商务企业的竞争优势 二、电子商务的战略分析 一、电子商务企业的竞争优势 创造新的市场机会 缩短产品周期 提高顾客满意程度 注重强化和顾客的关系 树立“电子商务企业”的良好形象 增强企业成本竞争优势 创造新的市场机会 ☆利用网络,企业可以突破时间限制☆可以突破传统市场中地理位置分割☆引新顾客☆开拓新产品市场☆进一步细分和深化市场,满足顾客个性化需求 缩短产品周期 汽车制造汽车制造过程十分复杂费时(3——6年)◇ 制造全尺寸的粘土模型◇ 修改模型◇ 制造样车◇ 设计分立组件及设计制造这些组件的工具◇ 生产这些工具和组件的样品◇ 组建试制生产线和组装试制样车◇ 改进◇ 批量生产 汽车制造计算机化网络化----使用计算机辅助设计、计算机辅助制造和计算机辅助工程技术。----通过网络整个小组都可以分享计算机文档和使用三维建模技术来设计汽车,并观察没有制造手工样件的零件和装配情况。----这样可使新汽车的研制和制造时间缩短30个月左右。 提高顾客满意程度 让顾客满意 满足消费者个性化需求 增强企业成本竞争优势 1.降低采购价格采购过程是一个复杂的多阶段过程。◇ 购买者寻找产品供应商,对其产品进行调研。◇ 选定产品供应商,提交详细需求信息。◇ 供应商提供产品样品。◇ 购买者认可,发出订单。◇ 供应商确认。◇ 供应商完成产品制作发货,提交发货单。◇ 购买者核对发货单和订单后付款。 案例:通用电气公司设备分部 原来每天向公司资源部送交数百份定额申请单,向仓库
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