第九、十节电子商务运用.pptVIP

第十章 电子商务应用 第一节 电子商务的应用领域 1. 电子商务在流通业中的应用 2. 电子商务在金融业中的应用 3. 电子商务应用于政府政务（如：电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理；） 4．电子商务在制造业中的应用 5. 电子商务在文化教育中的应用（比如网上教育、传统的出版社和电子书刊、音像出版部门出版业）典型——北大在线教育电子商务 6. 电子商务在其他领域的应用 (1) 国际旅游和各国旅行服务行业，例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务；（携程旅行网） (2)房地产业（搜房网——探索房产网络信息服务） （3）外经贸行业的应用（中国出口商品网、环球资源网、中化公司） （4）民航业（东方航空电子客票） （5）邮政行业（中国邮政） （6）农业行业（中农网） （7）娱乐业（网络聊天、网络游戏、网络电影） （8）期待已久的火车票网上售票系统（马云走访铁道部！） 第二节 电子商务在流通业中的应用 一、电子商务对流通领域的影响 1.电子商务创造了全新的商务模式 （1）以数据库为核心的决策支持和运营系统 （2）以开放式的过程管理取代传统的功能管理 （3）由产品管理为中心转向顾客为中心 2.电子商务提高了流通在经济生活中的地位和作用 （1）电子商务使流通对生产和服务的功能增强 （2）电子商务使流通对经济运行的支配力增强 （3）电子商务使流通对经济生活的推动力增强 二、流通业案例：阿里巴巴、ebay、拍拍网、淘宝网、国美网上商城、沃尔玛（在线零售的新霸主） 第三节 电子商务在金融业中的应用 一、电子商务在我国金融业中的应用概况 我国早在20世纪70年代就开始进行金融电子化建设。20世纪80年代，我国银行业开始全面使用计算机。20世纪80年代末到90年代中，我国金融专用网络体系建设获得了较大发展，特别是在1993年，中国政府明确宣布将“金卡”等一系列“金”字工程作为重要的国民经济信息化工程后，我国金融电子化建设取得了巨大的成就。 电子商务在金融业中的应用主要包括网上银行、网上保险和网上证券交易等。 二、网上银行 1、网上银行业务-◇ 网上“企业银行”-◇ 网上“个人银行”-◇ 网上支付-◇ 网上商城-◇ 网上证券-◇ 各种银行、金融信息发布 2、网上银行的运作模式 （1）传统银行业务的网络化 （2）纯网络银行（没有银行大厅和营业网点，只有网站）典型：美国第一安全网络银行 案例——招商银行的网上银行、中国建设银行的网上银行 招商银行是国内最早推出网上银行业务的商业银行之一，也是目前国内网上银行业务开展得最为成功的商业银行之一。 三、网上保险 1、概念 网上保险：是指保险公司 或新型网上保险中介机构以因特网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 2、保险网站的分类,大致分为三大类： （1）保险公司自建网站，主要推销自家险种，如平安的pingan、泰康在线等； （2）独立保险网站，不属于任何保险公司，但也提供保险服务，如优保、易保等； （3）中国保险网一类的保险信息网站，专门提供信息咨询服务，往往被视为业内人士的BBS。 　案例——中国人民财产保险股份有限公司、中国平安保险股份有限公司、泰康人寿保险等。 四、网上证券 1、定义 网上证券，是证券行业以Internet为媒介向客户提供全新的商业服务。它是一种大规模、全方位、体系化、新型的证券经营模式，可为大量远离证券营业部的证券投资者同所有的甚至更多与现有的营业部内所可以可到的服务。 2、网上证券的作用 　　1） 对投资者来说，利用证券电子商务可以得到比较公平、公正、高效的证券行情、信息和交易服务，可以减少银行情延迟、信息时差或交易不及时等引起的交易损失。 　　2） 对证券商来说，证券电子商务的实现，一方面可以大幅度降低成本，减少基础设施和人力资源的投入，另一方面可以方便的扩展业务范围，通过远程证券交易的手段占领更广大的市场。对交易所来说，支持证券电子商务的发展，积极向电子商务靠拢是非常必要的，国际证券市场已广泛实现了电子商务，中国加入WTO必然对中国证券市场产生巨大的压力。 　　3） 中国的证券交易所应尽早开展证券电子商务，不仅有利于与国际接轨，也可以使我国证券交易所在的国际市场竞争中处于有利地位。 3、我国网上证券监管需要发展和完善的地方 在电子化技术发展日新月异的时代，为维护市场秩序和促进金融创新之间的平衡，对证券市场进行适当及时的监管是必要的，但一定注意保持相当的弹性空间。 借鉴国际先进的监管经验使市场更加自由，规则更加严格，乃当代国际金融监管的主流趋势。 发挥证券交易所的一线监管职能在向电子化交易推进过程中，交易所独特的长久价值和服务功能难以被取代。 4、案例——华泰证券、国泰君安证券、上海证券有限责任公司、中信