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供应链管理(高职高专教材)
供应链管理 目 录 前 言 第一章 现代市场竞争环境与企业管理模式分析 第二章 供应 链 管 理概述 第三章 供应 链 的设计 第四章 供应 链 管 理的 构 筑 第五章 供应 链 管 理 采 购 理论 第六章 供应 链 管 理 库 存 理论 第七章 供应 链 管 理 生 产 理论 第八章 供应 链 管 理 物 流 理论 第九章 供应 链 管 理 的 方 法 第十章 供应 链 管 理 的 绩 效评价 第十一章 供应链 管理 信 息 技术支持 前 言 供应链是现代市场兴起的一种重要的市场主体,供应链管理更是给多家企业带来的成本更低,服务更高的良好效益。在世界范围内,许多分散的企业逐渐意识到,要在竞争激烈的市场中生存下来,必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系,实行优势互补,发挥各企业的核心能力,并且在一种跨企业的集成管理模式下,使各个企业能够统一协调起来,这样才能够适应新的环境变化。 供应链管理模式实质含“供”与“需”两方面,物流从供方开始沿着各个环节向需方移动。每一个环节都存在“需方”与“供方”的对应关系,形成一条首尾相连的供应链。 实际上,供应链作为一条纽带将各节点紧紧地连结在一起,构成了一个多赢系统。所以了解供应链、加入供应链、加强供应链管理并保证供应链管理的有效实施,对企业提高市场竞争力有着极大的促进作用。 第一章 现代市场竞争环境与企业管理模式分析 第一节 现代企业面临的市场环境与竞争特征 一、现代企业面临的市场环境特征 (一)信息高速化的压力 (二)一体化经济的形成 (三)高新技术的应用 (四)市场和劳务竞争全球化 (五)产品的研制与开发 (六)可持续发展对企业提出要求 (七)全球性技术支持和售后服务 (八)用户的要求越来越荷刻 二、现代企业面临的竞争特征 (一)市场类型的转变 (二)产品寿命周期越来越短 (三)产品品种数飞速膨胀 (四)对交货期的要求越来越高 (五)消费者对产品和服务的期望越来越高 第二节 企业管理模式的演变 一、企业传统管理模式及缺陷 (一)企业传统管理模式 (二)企业传统管理模式的缺陷 1.增加企业投资负担。 2.承担丧失市场时机的风险。 3.迫使企业从事不擅长的业务活动。 4.竞争对手增多。 5.增大行业风险。 二、企业管理模式的发展 (一)基于单个企业的管理模式 成组技术 柔性制造系统 减少零件变化 4.计算机集成制造系统 系统运行环境的集成。 信息的集成。 应用功能的集成。 技术的集成。 人和组织的集成。 (二)基于扩展企业的管理模式 第三节 供应链管理模式的产生 一、新的市场环境对供应链的影响 (一)零售商方面 (1)要求加强高层次的合作。 (2)要求各企业的目的/目标类似。 (3)要求进行明确内容的信息交流。 (4)要求高级管理部门支持。 (5)要求进行存货控制。 (二)制造商方面 (1)要求加强信息共享。 (2)要求认识相互的利益。 (3)要求加强过程的控制执行。 (4)要求成立共同的特别工作组。 (5)要求各方承诺/资源共享。 二、供应链的竞争优势 (1)反应回报 (2)关系回报 (3)重组回报 三、供应链管理对企业的驱动力 1.企业发现依靠内部的产能增强,来改善投资收益越来越困难,供应链管理提供了时机。 三、供应链管理对企业的驱动力 2.经济全球化,世界范围内的国际贸易和投资的政策性壁垒的减少,国际运输和通讯成本的持续降低,使得世界各地的市场变得更加容易进入。 3.业务要求的不断变化除了成本以外,时间也是一个竞争优势。 4.在产品成本和质量相同的条件下,为客户提供最好服务的公司拥有竞争优势。 5、电子商务的预期高速增长,会在很大程度上影响各公司的供应链和物流运作。 第四节 供应链 管理 模式的发展 一、供应链 管理 的发展模式 供应链 管理在发展过程中形成了采购与供应观以及运 输和物流 观,形成了新的企业观念和业务成就,并逐步集成为供应链管理模式。 供应 链 管理的发 展模式 (一)工业 采购者的 采购与供应观 (二)商业 采购者的 运输与物流观 (三)供应链 管理的集成 策略 1.供应链 管理的集成策略含义 2.集成化 供应链 管理 策略的目标 二、集成化 供应链管理实现的步骤 (一)基 础 建设 1.企业的 核心注重于产品质量。 2.关于销 售、制造、计划、物料、采购等的控制 系统和业务过程相互独立、不相 匹配,因部门 合作和集成业务失败导致 多级 库存等问题。 3.组织 部门 界限 分明,单独操作,往往导致相互 之间的冲突,采购部门可能只控制 物料来源和原材料库存;制造和生产部门通过各种工艺过程实现原材料到成品的转换;销售和分
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