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体育赛事志愿服务风险管理的探讨 　　中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2015）07-000-02 　　摘 要 本文在阅读和梳理相关文献资料的基础上，了解体育赛事志愿服务工作当前的发展现状以及存在的风险问题。文章充分把握风险管理的原理，探索体育志愿服务风险管理的主要内容及其控制风险的主要措施，形成一种行之有效的体育赛事志愿服务风险管理模式，为提高赛事服务质量而创造一个健康的服务环境。 　　关键词 体育 志愿服务 风险管理 　　进入新世纪以来，我国在体育领域取得的成就不容置疑，特别是举办了北京奥运会和残奥会、广州亚运会等一系列重大体育赛事，使得体育在各领域不断扩大。同时体育赛事志愿者队伍的规模和实力日益壮大，在一定程度上为体育赛事志愿服务事业的长远发展奠定了一定的基础。而举办体育赛事的成败越来越依赖于志愿服务的质量高低，因此对体育赛事志愿服务这一特殊资源的管理成为重点。但是，目前我国对体育赛事志愿服务的风险管理仍是一片空白，组织部门在招募、培训等管理方面的缺陷日益显露出来，在一定程度上影响志愿者及其组织机构的服务质量，对我国体育赛事志愿服务的发展有不利的影响。所以，为保证提供高质量的赛事志愿服务，创造一个健康的服务环境成为紧要的任务，探索科学、有效的管理方法是很有必要的。文章借鉴风险管理的理论思想，对体育赛事志愿服务进行风险管理的探讨，对体育