员工软实力培训介绍.ppt

8.最高目标：强力中心意志 9.专心致志，全神贯注 科学研究表明，当一个人做事专心致志，脑电波就稳定 而有节律，处于良好的功能状态，思考的效率就大为提高 荀子说：“蚓无爪牙之利，筋骨之强，上食 第七章 影响力：改变他人思想行动的才能 用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力 1影响力是一种独特的魅力 2影响力凝聚众人的魅力 3提升自己的影响力 4在平凡中打造自己的影响力 5宽容大度，魅力十足 6爱是征服一切的力量源泉 7用微笑影响他人 第八章 自信力：生活和事业长青的基石 没有办不成的事，只有甘于失败的人，自信是成功者和失败者的分水岭 1人生的关键在于自信 2相信自己是最棒的 3自信可以创造奇迹 4成功永远属于自信者 5信心是人生最珍贵的宝藏 第九章 创新力：事业腾飞的引擎 1员工的核心价值在于创新能力 增强你的亲和力 拥有良好的人际沟通和亲和能力是每个人都梦寐以求的 人贵有自知之明，只有深入的了解自我，你才有了解他人的基础 人人怕被拒绝，这是人的天性 要防止烦躁情绪和干扰的破坏 第四章 合作力： 职场凝聚力的黏合剂 如今的时代，单打独斗无法给自己带来成功，任何的成功都不会是孤立产生的 即使绝顶聪明的人 也离不开他人的支持 一个人的力量有多大，不在于他能举起多重的石头，而在于他能够获得多少人的帮助 1“独行侠”时代的终结 美国科学家沃森和英国生物物理学家克里克之间的默契合作一直被科学界传为佳话 将个人目标融入团队目标 大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。 --比尔?盖茨 3.团结就是凝聚力 4.在合作中追求卓越 中国的一句俗语：一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。(1+12) 英国的一句俗语：一个人做生意，两个人开银行，三个人搞殖民地。(1+12) 5.只有合作才能双赢 美国福特汽车公司和日本马自达汽车公司 惠普和佳能 6.找准你的合作者 每个人都有自己的优缺点，在与人合作的过程中，你不可能只与他人的优点合作。当与他人的缺点发生冲撞时，你唯一能做的就是包容。 我们想得到一种东西，必须容忍其他一些东西也跟过来，只有这样才是所谓的双赢。 7.他人永远比你重要 每个人都想自己在他人心目中是最重要的。你要想拥有良好的合作关系就要让他人在你面前有一种优越感 8.满足别人就能满足自己 尝试给他人戴一顶高帽子 9.信任是航船的风帆 对他人的信任，有时会产生很大的推动力。你越信任对方，对反就越容易信任你，反之亦然。 疑人不用，用人不疑。 给别人以宽容，给自己以信心， 就能成就一个全新的局面。 10.帮助别人就是帮助自己 有一天深夜，轮到该乘警值班。巡逻时，乘警发现一个小偷正将手伸进一位熟睡乘客的口袋，乘警大喊一声，立即追了过去。小偷向餐车方向逃跑。乘警知道，火车正在飞奔，小偷是不敢跳车的，除非他是疯子。乘警渐渐放慢了脚步，开始用对讲机和餐车那头的乘警联络。可正在这时，火车突然停了。只见小偷迅速地跃上一个敞开的窗口。当时乘警心想，完了，这家伙要逃掉了。就在他准备跳下去的时候，听到一个孩子——一个蓬头垢面在餐车里捡酒瓶的男孩子的尖叫声。回头一看，孩子头上鲜血直流，是急刹车时一头撞在了车厢上。小偷犹豫了一下，从窗口上跳了下来，一把抱起小男孩奔往医务室。????? 小偷被乘警抓到了，可乘警说这个小偷真是太幸运了。大家不解地问：为什么？乘警的回答使乘客们浑身一颤：因为火车当时所在的地方，两边是万丈深渊。 11.借助他人力量，攀登事业高峰 索尼公司的井深大 1954年试制成功日本最早的晶体管收音机 第五章 沟通力：处理人际关系的最佳途径 沟通力是现代人必备的重要能力，他是人与人之间进行信息交流的能力 1.平等交流是有效沟通的保证 2.将交流建立在信任的基础之上 3.掌握与众不同的沟通方式 4.积累人脉资源，财富源源不断 5.沟通要注意场合和分寸 “怎么还没处理？” “不是说今天就给我答复吗?” “为何讲话不算数？” “你们到底什么时候解决？” “这个月底前必须处理。” 这些话我不该说的 切忌在恰当的时间，地点，氛围 6.影响沟通的不良心理 自卑心理 怯懦心理 逆反心理 排他心里 利用心理 做戏心理 自私心理 7.给游说裹层糖衣 8.倾听带给你的礼物 9.用你的动作告诉对方 10.赞美如阳光，批评如雨露 金无足赤，人无完人 人生在世，孰能无过 自我反思，自我批评 当局者迷，旁观者清 第六章 意志力：蕴藏在人体内的神奇品格 在人生的道路上，一