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信息时代高效组织EHR策略实施应用
信息时代的高效组织E-HR策略实施应用
[摘 要] 本文论述了一种适用于高效组织e-HR策略的HRMIS的分析及设计工作。系统开发采用B/S+C/S的混合模式进行,满足了员工、部门、业务管理人员的多用户、多级用户业务应用要求,实现了适合当代人力资源管理业务流程重组和数据共享,推动了组织人力资源管理信息化工作的发展。
[关键词] 人力资源管理 信息技术 管理信息化 e-HR
2l世纪提倡“以人为本”,注重发挥人的积极性、主动性、创造性和潜能。如果仍然沿用旧的管理模式显然是不行的,运用科学的管理手段与IT技术相结合营造良好的用人环境,真正做到人尽其才,才尽其用,将成为提高人力资源管理部门管理水平的主要途径。
一、组织应用通用HRMIS存在的问题
通用HRMIS系统容易出现这样一些问题:
1.业务管理功能采用数据列表式制作,以数据完善为系统运行的基础而不考虑业务流和数据流的统一,无法实现“圆桌”式业务流程设计;
2.硬件加密,限制登陆用户数,用户权限单一,无法完成多用户、多机用户在线协同办公;
3.人员结构和数据指标套用传统人事管理模式,不符合当代科学人力资源管理的要求;
4.业务过程操作结果仅能对应一类管理制度,无法体现管理制度的差异;
5.系统程序加密,无法进行有效的二次开发。
上述问题在所有的人事管理信息系统软件中普遍存在,因此,有必要加强适合实现高效组织e-HR策略的HRMIS开发工作。
二、实施e-HR策略的HRMIS开发相关技术
信息化技术支撑着业务管理信息化工作的开展,这其中既包含了计算机及其他电子通信设备的快速发展,也包含了数据库、软件开发等各类技术的不断更新。尤其是最近几年,这些设备的改进和技术的更新速度非常迅速,涵盖了信息化相关的十大技术领域:①网络技术;②信息终端;③信息与网络安全技术;④高性能计算技术;⑤海量信息存取与查找技术;⑥语音和视频等多媒体技术;⑦虚拟现实技术;⑧数字图书馆;⑨自然语言理解与翻译技术;⑩软件技术。这些技术的发展为管理信息化的发展打下了坚实基础。
1.Web数据库技术
无论采用何种模式开发HRMIS,都必然要利用网络实现数据库联网操作。虽然这样的方式对查询速度、检索机制都有一定的影响,不像Oracle、Sybase、Informix等专用DBMS能够对大量的数据进行有序地组织和管理,但通过编程设计的亲切界面,以及所具有的远程查询和维护功能都是那些数据库系统所无法比拟的。因此将Web技术与数据库技术有机结合起来,将两者优点集于一体,充分利用数据库系统的信息资源,可以大大扩展Web功能,使Internet信息系统的性能得到很大提高。
2.信息安全技术
从长远看,HRMIS中承载的信息将成为人力资源管理部门运转的基础,其重要性超过以往任何一种形式,因此业务管理系统必须采用行之有效的信息安全手段保证系统的安全运行。信息安全技术是保证业务管理系统健康发展的重要因素,也是目前大家十分关注的问题。虽然Internet的开放式的信息交换使之在安全方面存在脆弱性,但现在通过利用数据库产品所提供的安全特性、防火墙技术和身份验证程序等一系列的安全技术,可以有效地保证管理信息系统的安全性。
3.关系数据库技术
关系数据库概念清晰,数据库语言简单易学,以得到广泛的应用,著名的DB2、Oracle、Ingres、Sybase、Informix等都是关系数据库管理系统。同时,关系数据库产品也从单一的集中式系统发展到可在网络环境下运行的分布式系统,从联机事务处理到支持信息管理、辅助决策,系统的功能不断完善,数据库的应用领域迅速扩大。HRMIS从其应用方式及特征看,适合采用关系数据库技术来实现。
4.结构化系统分析与设计方法
系统分析是保证HRMIS质量的第一步,自上世纪70年代以来,逐步出现了多种适用于系统分析阶段的方法,“结构化分析”就是其中具有代表性的一种方法。
“结构化系统分析”方法由美国Yourdon公司在70年代提出,它是一种简单实用、使用很广的方法。该方法通常与我们以后要介绍的系统设计阶段的结构设计(SD)方法衔接起来使用,适用于分析大型的数据处理系统,特别是管理信息系统的开发。
5.基于BPR的HRM业务流程重组
BPR的本质最早于l993年由美国学者哈默(Hammer)和杰姆培(Champy)给出。他们给BPR下的定义是:对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高,如成本、质量、服务和速度。采用BPR方法对组织人力资源管理业务流程进行再造,是系统开发中的重要工作,也是保证系统开发和
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