第2节供应链管理的基本问题.pptVIP

工商管理物流方向课 供应链管理 天津师范大学津沽学院 2010年 第一节 供应链的类型分析 第二节 供应链成长理论与供应链管理的运行机制 一、供应链的成长理论 成长过程的实质 通过产品（技术、服务）的扩散机制来满足社会的需求 通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力 第四节 集成化的供应链管理 一、集成化供应链管理理论模型 1、作业回路 由顾客化需求—集成化计划—业务流程重组—面向对象过程控制组成第一个控制回路 2、策略回路 由顾客化策略—信息共享—调整适应性—创造性团队组成第二个回路 3、性能评价回路 在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路 调整适应性—业务重组回路中主要涉及供需合作关系、战略伙伴关系、供应链（重建）精细化策略等问题。 面向对象的过程控制—创造性团队回路中主要涉及面向对象的集成化生产计划与控制策略、基于价值增值的多级库存控制理论、资源约束理论在供应链中的应用、质量保证体系、群体决策理论等。 顾客化需求—顾客化策略回路中主要涉及的内容包括：满意策略与用户满意评价理论、面向顾客化的产品决策理论研究、供应链的柔性敏捷化策略等。 信息共享—集成化计划回路中主要涉及的内容包括： JIT供销一体化策略、供应链的信息组织与集成、并行化经营策略。 二、集成化供应链管理的实现 1、实施供应链管理要解决的若干问题 供应链的高成本（大约占净销售值的5%～20%） 库存水平过高（库存水平经常保持在3～5个月） 部门之间的冲突 目标重构 产品寿命周期变短 外部竞争加剧 经济发展的不确定性增加 价格和汇率的影响 用户多样化需求，等等 2、实现几个转变 企业要从供应链的整体出发，考虑企业内部的结构优化问题 企业要转变思维模式，从纵向一维空间思维向纵-横一体的多维空间思维方式转变 企业要放弃“小而全，大而全”的封闭的经营思想，向与供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、合作关系转变 企业要建立分布的、透明的信息集成系统，保持信息沟通渠道的畅通和透明度 所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解，去除部门障碍，实行协调工作和并行化经营 风险分担与利益共享 3、集成化供应链管理实现的步骤 经历了5个阶段（如图） 基础建设 职能集成 内部供应链集成 外部供应链集成 集成化供应链动态联盟 阶段1 ：基础建设 企业职能部门分散，各业务流程独立，部门冲突时有发生，企业以产品质量为核心。 阶段2 ：职能集成 各职能部门优化集成，物流职能独立，但业务流程之间仍缺乏集成。 阶段3 ：内部供应链集成 企业内部各业务流程集成，形成集成化的计划和控制系统。 阶段4 ：外部供应链集成 企业内部供应链与供应商和客户集成，形成战略伙伴关系。 阶段5 ：集成化供应链动态联盟（供应链管理的发展趋势） 形成动态的供应链共同体，供应链成为能快速重构的动态组织结构，即集成化供应链动态联盟。 第六节 供应链管理的战略性问题 供应链管理不能取得好成效的原因 第四节 集成化的供应链管理 集成化供应链管理理论模型 第四节 集成化的供应链管理 第四节 集成化的供应链管理 第四节 集成化的供应链管理 第四节 集成化的供应链管理 第四节 集成化的供应链管理 集成化供应链管理实施步骤模型  采购 生产 销售 分销 物料控制 物料管理 制造管理 分销 物料管理 制造管理 分销 供应商 内部供应链 用户 供应链联盟 源 汇 阶段1：基础建设 物料流 物料流 物料流 物料流 用户服务 用户服务 用户服务 用户服务 阶段2：职能集成 阶段3：内部供应链集成 阶段4：外部供应链集成 阶段4：集成化供应链动态联盟 第四节 集成化的供应链管理 第四节 集成化的供应链管理 第四节 集成化的供应链管理 Deloitte咨询公司的研究报告显示： (1)已有91%的北美制造企业将供应链管理列入关键或重要管理活动； (2)只有2%的企业达到了世界级水平； (3)差不多有75%的企业在平均及以下水平； 第六节 供应链管理的战略性问题 供应链管理从操作层向战略层的转移 1.没有正规的供应链管理战略 2.缺乏应用和集成技术的能力 3.协调企业资源需要更高的权重 4.改革关键流程的阻力 6.缺乏有效测量供应链绩效的评价指标 第六节 供应链管理的战略性问题 5.跨职能的障碍 （一） 制定供应链管理实施中的战略 在企业内外同时采取有力措施 充分发挥信息的作用 供应链企业的组成和工作 计算机技术和人工智能技术的广泛应用 方法论的指导 标准和法规的作用 供应链管理的实施战略，是要解决一个企业在具体实施供应链管理方式时所依据的方法论和策略，避免走弯路或出现失误。 第六节 供应链管理的战略性