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公共图书馆电子阅览室使用情况浅析及如何做好老年 　　摘 要：本文通过对公共图书馆电子阅览室的功能和使用情况作了分析，并对公共图书馆如何做好老年读者服务进行探讨。 　　关键词：公共图书馆;电子阅览室;老年读者 　　随着国家提出推动社会主义文化大发展大繁荣的精神，公共图书馆作为推动文化、传播知识的主要服务机构，日益发挥着不可替代的作用。随着公共图书馆全免费开放的实现，越来越多的人们选择了走进图书馆来获取知识、丰富生活。电子阅览室作为一个新兴的服务窗口，承载了更多的查阅资料、休闲娱乐等功能，而近年来老年读者已经成为了电子阅览室的重要使用人群。 　　1 公共图书馆电子阅览室的功能 　　相对于传统的书刊借阅，电子阅览室是一个较为新兴的读者窗口。它主要是通过提供电脑、网络及无线网络等设施供读者使用电脑、浏览网页进而使用一些互联网应用。 　　1.1 使用电脑、浏览网页、检索网络资源 　　电子阅览室的基本功能，读者可以使用电脑完成一些如文字处理、网页浏览等基本应用，可以使用搜索引擎查阅浩瀚的网络资源，进行一些资料的查阅、下载等功能。 　　1.2使用图书馆的数据库 　　现在各个公共图书馆都在推行数字化阅读，建设了数字图书馆，开发数字化资源。读者在电子阅览室可以使用图书馆的数据库，方便快捷地阅读电子图书、查阅期刊文献、浏览学术视频等资料。同时，许多图书馆的自建数据库如民国图书、地方志等只能在本馆范围内查阅，电子阅览室就成了查阅这类资料的重要方式。 　　1.3开展电脑网络活动 　　开展读者服务活动是图书馆的一项重要工作。依托电子阅览室的先进设施，可以开展各式各样的读者活动，如电脑网络知识培训、影音阅读体验、读者交流会等丰富多彩的读者活动。 　　2 公共图书馆电子阅览室的使用现状 　　2.1使用率相对较低 　　当前的社会环境下，许多人对图书馆还缺乏认识，对图书馆的认识还停留在简单的借书还书阶段。而随着网络的普及，更多的人愿意选择在自己家里使用电脑上网，愿意来图书馆电子阅览室的人逐渐减少。以笔者所在图书馆为例，本馆电子阅览室共有电脑五十台，工作日同时使用的只有近二十台，而休息日同时使用的则有近三十台，大体相当于只有50%的使用率。 　　2.2网吧化倾向明显 　　许多读者认为图书馆电子阅览室和网吧没有什么区别，将它视为免费的网吧。许多读者来到电子阅览室的主要目的是上网娱乐、看电影、聊天等，甚至有读者无视阅览规则玩游戏，真正来电子阅览室学习，查找资料、使用数据库的读者很少，造成了图书馆数据库资源的浪费。 　　2.3老年读者日趋增多 　　老年读者是图书馆电子阅览室比较特殊的一个读者群体。他们拥有大量的空闲时间，对于电脑网络等新兴事物有着强烈的求知欲，同时无法独立地使用电脑，图书馆电子阅览室就成了他们获取新知识的极佳的途径。而随着老年电脑公益讲座等各项针对老年读者的活动的开展，越来越多的老年读者愿意来到图书馆电子阅览室学习。 　　3 老年读者对图书馆电子阅览室的需求 　　3.1老年读者来图书馆电子阅览室的目的 　　3.1.1 丰富生活 　　老年读者大多处于退休状态，拥有大量的闲暇时间，他们希望能合理地支配空闲时间，使得老年生活能够更加地丰富多彩一些。除了锻炼、旅游、棋牌等活动之外，来到图书馆电子阅览室用用电脑、上上网也成为了他们一个丰富生活的有效手段，在这里可以接触到电脑知识，看新闻、看视频，丰富了老年读者的生活。 　　3.1.2学习知识 　　老年读者也有接收新知识的愿望。在当下信息化的时代，电脑网络的使用已经日益频繁，许多原来繁琐的工作使用电脑都能够得到轻松解决。许多老年人热爱生活，乐于学习，对于电脑与网络充满了好奇，希望能多接触一些这方面的知识，图书馆电子阅览室就是满足这方面需求的一个绝佳的场所。电子阅览室不仅有电脑与网络供老年读者学习使用，更重要的是还配备有专门的工作人员指导他们使用电脑，帮助他们解决在使用过程中遇到的各种问题。 　　3.1.3与人交流 　　老年人的生活相对年轻人要相对单调一些，尤其是现代社会，年轻人忙于工作事业，忽视了对老年人的关心。老年人往往又是比较孤独的，他们渴望与人交流，于是出门参加集体活动就成了老年人交友的主要方式，图书馆电子阅览室就是这样一个很好的平台。在这里他们可以结伴前来共同使用电脑网络，在学习的过程中遇到问题还可以相互交流、相互探讨，填补了老年人的精神空白。 　　3.2老年读者使用电子阅览室的特点 　　3.2.1需求强烈 　　老年读者对新兴的电脑技术和互联网应用有着强烈的好奇心，许多老年读者有着活到老学到老的心态，对于新知识有着强求，尤其是在现在许多事情都可以在网上方便的解决的情况下，越来越多的老年读者希望使用电脑、接触网络，而他们家中的子女往往忙于工作，疏于关