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中国企业普遍存在的问题 库存、在制品储备高 流动资金占用大 市场周期长，交货期不准 设备利用率和工时利用率不高 缺乏多品种小批量的生产组织能力 缺乏复杂产品的生产组织能力 企业应变能力差 生产营运成本高 经营利润低 强强联手 公司背景 2000年，鼎新为台湾排名第一的自制ERP软件及服务商，在台湾ERP产品及服务供应商的前10位中，其销售收入是其他9家企业总和。当年有交易往来的ERP企业客户达1463家，其中，新增数目达842家 在教学、学习过程中我们应该注意 1、要脚踏实地，不要好高骛远； 2、培养学习能力； 3、要做复合型人才； 4、理论联系实际，勇于实践； 成功，必须专业 让ERP在中国普遍成功 信息化教学经验交流 为什么要开设ERP实验课 WTO对我们意味着什么？ 一个普通企业的信息化故事 ! ? 差距与挑战 中 国 美 国 7︰1 GDP ● 80905 ● 11558 单位：亿美元 差距在哪里 23︰1 IT总量 ● 4318 ● 186 IT占GDP比例 资料来源：IDC，2001 差距就是潜力就是机会 为什么要开设ERP实验课 企业业务应用系统的发展 成本核算 制造资源 计划 MRP II 销售及分销 物料需求 计划 MRP I 财务 1965 1970 1980 1980 1975 1990 1975 人事 帐务 1995 2000 价值链 供应链 (制造企业) 需求链 (零售企业) 业务运做的 IT基础设施 核心业务 IT解决方案 企业间的互通互联 全球贸易平台 GTW 电子商务基础条件 电子商务价值表现 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 网络基础平台 B-B 网络社会 企业信息化 参与国际竞争， ERP是基本条件 电子商务的四个阶段 为什么要开设ERP实验课 数字神经系统 Intranet 及应用 MARKET PLACE 计划 运作 客服 资金 制造 质量 Internet 及应用 I P 语音视像应用 SCM / ERP / CRM 采购 销售 数字神经系统 模型范例 为什么要开设ERP实验课 为什么要开设ERP实验课 E Enterprise(企业) 利润最大化 价值最大化 Resource(资源) 资金 物流 人力资源 市场 客户 策略 Planning(计划) 预测 计划 优化 执行 监督和修改 评估 R P ERP或者集成的企业应用系统，必须在企业管理的功能区域中（会计和财务、生产、分销、人力资源、和销售自动化）至少涉及三个方面。 ——国际数据公司（IDC） 财务管理体现的是一种对结果的控制，而ERP则是对过程的控制，财务模块只是ERP的一个组成部分而已。建议各院校应该尽快将会计电算化的课程向ERP的课程进行过渡。 财务 资源管理 (资产, 人力 物料) 产品开发 采购 输入物流 制造 输出物流 市场销售 服务 利 润 边 际 成 本 效 率 一体化管理赢得最大的利润 ERP的主要作用 提高集成的管理信息，实现业务数据和资料共享 理顺和规范业务流程，提高企业管理基础工作质量 实现数据自动处理，提高准确性、及时性和分析手段 加强内部管理，便于分工明确，实时控制，绩效评定 协调各部门业务，使资源统一规划、运用，提高效益 帮助决策，公司的决策层实时得到企业动态经营数据 减少纵向管理层次，加强横向联系，提高市场反映速度 引进先进管理思想和方法，促进管理的迅速提升 为什么要开设ERP实验课 IDC 预测在未来的5 年内中国ERP 市场将继续保持较高的增长势头。2002 年到2007 年ERP 市场将以37.0%的复合增长率增长，截止2007年底，中国ERP市场软件收入将达到38.7亿元人民币。 为什么要开设ERP实验课 中国ERP 软件的销售收入主要集中在制造业，2002 年90.7%的ERP 收入来自于制造业，其中离散型制造业和连续型制造业分别以36.3 千万和36.4 千万的收入占据了45.3%和45.4％的ERP市场。而包括公共事业、电信、金融等在内的其他行业的ERP市场还比较小，仅占到ERP总收入的9.3%。 为什么要开设ERP实验课 就中国企业总体来看，目前的信息化水平还不高，还处于信息化发展的初期阶段，企业信息化的状况也令人担忧。据近期的一份报告对辽宁14个行业204户企业信息化建设现状的调查表明，信息化建设发展不平衡，企业特别是地方企业对信息化工作重视不够，没有信息主管的占27.4％，仅55.4％的企业建立了专门的信息机构；信息技术人员每户企业平均不足16人，企业信息化标准规范应用水平低，产品编码全部实现的企业仅占7.4％，使用国际标准的企业只占2.9％，制约了企业国际化的进