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关于建立与企业发展相适应培训体系 　　一、对培训体系的基本认识 　　 由复杂适应系统理论得知，要使一个复杂组织系统具有较强的自适应性，就必须是一个开放系统，并引用负熵流，同时具有良性的非线性放大作用，使系统具有自组织性，能够不断地在较高的水准上达到新的平衡。企业作为一个复杂系统，要提高其核心竞争力，就必须通过培训、对外交流、引进人才等激发企业活力的手段，引入适应企业生存发展的信息、知识、人才和观念，同时调整优化集团内部运作机制，在管理和业务流程上形成良性循环，使企业具有适应千变万化的市场经济环境的能力。培训体系是企业提高核心竞争力的关键环节，不可或缺。 　　 培训体系即在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训大纲体系以及培训实施体系，这三个主要方面把企业培训工作的输入、设计、加工、检验、输出等过程严格有机地连成一个整体。 　　 一个有效的企业培训体系，尽管管理循环PDCA四个环节相同，但由于企业的特点导致其培训体系在形式上截然不同。 　　 二、赛特集团培训体系 　　 赛特集团经过20多年的风风雨雨，建成了一个以服务业为中心，以商业管理、物业管理为基础，跨行业、跨地区、多元化、国际化发展的现代企业集团。她由赛特集团有限公司和成员公司以及若干家商业、物业管理机构共同组成。 　　 由于日本八佰伴服务理念和管理模式的介入，使赛特在起点