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第五专题 意见与建议 主讲教师:王小潮 第五专题 意见与建议 要点指津 案例点评 演练题精选 要点指津 一、充分准备 二、选对场合 三、知己知彼 四、明确目的 五、讲究方式  定义： 意见有两个含义：一是指对事情的一定的看法或想法；二是指感到某些人或事不对因而不满意的看法或想法。 建议是指向集体或他人等提出自己的主张。 一、充分准备 要做好提出意见和建议的准备工作，首先自己要对事物有一个正确和恰如其分的看法。为此，除了正确的思想指导外，还有两个特别应当注意的问题，一是要站在客观公正的立场上，二是要本着可行性的原则。 有的人对事物的看法，往往只从个人角度出发作判断，这样不仅容易片面，而且对方往往也不易接受；如果对方也以相同视角来对待意见和建议，双方就很有可能形成正面冲突。 二、选对场合 选择一个适当的场合提出意见和建议，往往可以收到事半功倍的效果。可以提出意见和建议的场合大致可以分为四类： 正式的公开场合。 非正式的公开场合。 私下场合。 非面对面的场合。 （一）正式的公开场合。这是指专门征求意见和建议的公开场合，如批评会、讨论会、鉴定会等。这有三种情况：一是征求方确实感到自己有所疑惑或缺失并且无法找到解决的办法，认为有必要请人指点；二是征求方对自己的言语或行为的后果