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关于江苏少儿数字图书馆建设思考 　　摘 要 论文根据互联网的特点，结合少儿读者成长环境的要求，提出将O2O服务模式引入江苏少儿数字图书馆的建设。它从O2O核心理念出发，对少儿数字图书馆平台建设的内容进行了研究，提出了目标、功能、架构及应用等方面的建设思路。 　　关键词 少儿数字图书馆 O2O 平台建设 　　分类号 G250.76 　　Thinking about the Construction of Jiangsu Childrens Digital Library 　　Yao Junyuan 　　Abstract According to the characteristics of the Internet and combined with the requirements of children reader’s growth environment， this paper puts forward a thought which proposed to introduce O2O service model into the construction of Jiangsu Children s Digital Library. Adapted from the core concept of O2O， it researches the content of the platform construction， and brings up some construction ideas of the platform target， function， architecture and application. 　　Keywords Children ’s digital library. O2O. Platform construction. 　　随着科技及全媒体的发展，丰富多彩的互联网及其资源方便和影响着我们的生活。服务少年儿童是公共图书馆的重要职能，巩固拓展少儿阵地、不断丰富信息资源、积极开展少儿活动是各级公共图书馆的基本职责。2014年江苏省将“江苏少儿数字图书馆”建设列入我省公共数字文化重点建设项目，项目由南京图书馆牵头实施，以“省馆牵头、各馆参与、共建共享、服务全省”为建设指导思想，以少儿数字资源、少儿工作交流、资讯信息发布为主要建设内容。 　　对于青少年特别是儿童使用互联网，当今社会存在两种截然相反的态度，一种是鼓励少儿使用网络，认为图文并茂、音视结合、内容丰富的数字资源能更好地吸引少儿，更方便少儿获取知识、探知世界；另一种是限制少儿使用网络，认为网络信息和网络环境鱼龙混杂，儿童辨别和判断能力差，容易接受非主流或不健康的事物，影响儿童成长。因此，必须针对少年儿童的特点，建设一个适合少儿阅读的少儿数字图书馆。笔者在研究过程中，受O2O商务模式的启发，认为可以将O2O的概念引入少儿数字图书馆建设，其基本思路是将网上内容建设和网下场景服务相结合。本文将按照此思路对少儿数字图书馆建设的具体问题提出建议。 　　1 O2O模式的思考 　　O2O概念是2011年由Alex Rampell提出来，英文为Online to Offline，又称离线商务模式，是指线上营销带动线下经营和线下消费。O2O提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将这部分客户转换为自己的线下客户，并进入实体店消费。我们将其转化引申为一种图书馆服务模式，即通过网络发布数字图书馆内容信息，利用公共图书馆和社区文化中心，为青少年提供实体的知识服务。 　　1.1 图书馆O2O模式内涵 　　O2O模式不仅起到平台、功能发挥的作用，更为核心的是结合图书馆服务场景。在O2O平台融入不同的具有针对性应用场景，对于图书馆服务理念更重要。O2O最大的创新之处在于实现图书馆服务价值与读者体验的相结合，使数字图书馆回归其价值――资料来源自媒体、资料体系系统化、图书馆服务互助化。 　　1.2 数字图书馆服务与O2O 　　目前图书馆服务面临着这样一些挑战，如：数字资源的流量在走低，虽然数字资源经长期累积，数量巨大，但人们利用有效信息的比例却急剧缩小；智能终端的普及使用使阅读有形资料的人群在缩小；虚拟化的交流圈盛行严重影响现实的儿童成长环境；图书馆读者系统与读者之间缺乏互动；数字资源所有者利益冲突问题等。对于这些挑战，一方面可以通过O2O模式的线上线下融合服务模式来解决，并可以分享到微博、微信等平台上来，以此使图书馆与读者、资源与读者、读者与读者等各关系即时互动，多方面交互；另一方面图书馆O2O服务模式可以有效解决数字资源的版权问题，扩大数字资源版权的使用范围，让参与O2O 的众多图书馆无障碍使用数字资源。 　　1.