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关于细节管理在儿科护理管理中应用探讨 　　【摘 要】目的：对细节管理在儿科护理管理中的应用效果进行分析。方法：选取我院2014年6月～2015年6月收治的80例婴幼儿为研究对象，通过不同的护理方式来将婴幼儿分为两组，分别为对照组（n=40）和实验组（n=40）。对照组通过常规护理方式来进行婴幼儿护理，实验组则通过细节管理方式来进行婴幼儿护理。将两组护理的质量进行评分。结果：实验组的护理评分要明显的高于对照组，同时在满意程度上也较高，两组婴幼儿比较差异具有统计学意义（P0.05）。结论：通过细节管理方式来进行儿科护理管理，将有效的提升护理质量，使婴幼儿及家属更加满意，是一种比较值得推荐的护理方式。 　　【关键词】细节管理；儿科护理；管理；应用 　　随着经济的快速发展人们的生活水平得到了提升，同时对医疗护理方面也提出了更高的要求。当前怎样提高护理的质量，使婴幼儿和家属能得到满意是儿科护理管理工作中的重要课题。由于儿科护理有着一定的独特性，因此，护理工作更加的困难，当中风险性也更高。所以，在日常的护理工作中要求护理人员一定要重视细节管理，保证护理的质量能得到上升。本次研究主要对我院收治的80例婴幼儿进行了常规护理和细节护理对比观察，现报告结果如下： 　　1.资料与方法 　　1.1一般资料 　　将我院2014年6月～2015年6月收治的80例儿科患者，随机分为对照组和实验组，每组平均40例婴幼儿。当中排除智力方面有问题以及病情较为严重等特殊情况的患者。对照组男25例，女15例；年龄在3个月――3岁。实验组中男18例，女22例；年龄2个月――3岁。参与本次研究的婴幼儿和家属均了解本次研究内容，并同意参与。此外，在婴幼儿的年龄、性别和其他的一般资料上均无明显差异，差异无统计学意义（P0.05）。 　　1.2方法 　　1.2.1护理方法 　　对照组婴幼儿采取常规护理方法，根据相关的儿科护理要求来进行一般性的护理。实验组婴幼儿在进行常规性的护理基础上需要进行更多的细节管理。对两组婴幼儿的护理情况和满意程度进行评分对比。 　　1.2.2细节管理方法 　　首先，作为护理人员应认识到儿科护理与常规的护理之间存在的差异。在护理过程中应在细节方面给予婴幼儿更多的关心和贴心帮助，这是护理工作顺利展开的基本要求和观念[1]。护理人员要了解，自己护理工作首先针对的是人，然后才是“病”。应做到在护理方式上的转换，将传统的以治病为主要的护理方式转换成为以患者为中心的护理方式，以此来促使护理工作进一步的提升。其次要重视起护理指导。在对婴幼儿进行护理之前，应对婴幼儿进行相应的安抚，使婴幼儿感觉到舒适和温馨，并同时对婴幼儿家属进行心理疏通，使医患之间的距离能有所拉近。同时，需要重视护理当中的每一个细节部分，避免由于工作中的疏忽而造成婴幼儿和家属心理上的不良情绪。作为一名护理人员应能了解到婴幼儿及其家属内心的感受，这样才能在原有的护理基础上给予其更多的帮助和服务，从而提升护理的满意程度。当进行护理的过程中，应告诫家长，婴幼儿如果出现了任何的身体上的不良反应都要及时的向医生回报，并多加询问，保证婴幼儿在护理过程中的安全性。再次，在对婴幼儿进行护理要求护理人员的素质要不断提升。医院需要定期对护理人员进行专业素质考核，尤其是在细节方面的处理，一定要要求严格，以便于保证护理人员的水平能得到提升。只有在高素质的工作环境下，护理人员才能更加充满动力，提升专业护理的水平[2]。这对儿科护理的质量提升也将起到，明显的效果。此外，要重视细节管理。对儿科的护理工作来说，安全管理是格外重要的内容。应制定出详细的儿科治疗计划和护理计划，对当中每一个细节问题都详细进行罗列，以便于保证工作中的细节管理质量上升。尤其是一些病情比较明显的婴幼儿，护理过程中需要进行全方位的检查和监控，使婴幼儿的病情能得到控制。 　　1.2.3调查方法 　　根据护理满意评价调查表来进行护理质量分析。满意调查表当中共有20题，每一道题计5分。总分为100分。满意程度分别划分为三个不同的等级，90分以上为非常满意，60到90为满意，60分以下为不满意。 　　1.3统计学处理 　　主要以SPSS17.0软件进行数据的统计处理，计量单位采用t检验，P0.05差异具有统计学意义。 　　2.结果 　　2.1护理质量评分对比 　　对两组婴幼儿的护理质量进行评分比较，实验组婴幼儿的护理质量评分要明显的高于对照组，差异具有统计学意义（P0.05），详细见下表： 　　表1：两组婴幼儿护理质量评分表[例（%）] 　　组别 n 90 60―90 60 　　实验组 40例 27（64.5） 10（31.3） 3（3.33） 　　对照组 40例 15（42.5） 15（42.5） 10（15） 　　注