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关于美日企业人力资源培训模式分析比较
关于美日企业人力资源培训模式分析比较
摘 要:21世纪,人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代,越来越多的企业开始认识到,人才不仅仅是组织运作过程中不可或缺的生产要素,同时也是最具升值潜力的资源。以“蓝色巨人”著称的美国IBM公司和以“松下精神”闻名的日本松下公司,作为美日企业内部人力资源管理培训的典范,分析和比较二者之间的人力资源培训模式,对建构和完善我国企业人力资源的管理培训具有极高的借鉴意义。
关键词:人力资源培训 个人主义 团队精神 以人为本
21世纪,人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代,越来越多的企业开始认识到,人才不仅仅是组织运作过程中不可或缺的生产要素,同时也是最具升值潜力的资源。对企业而言,人力资源培训就是对人力资源这一核心资源进行开发的投入,较之其他投入,这种投入更能给企业带来丰厚的回报,而且具有综合性和长远性。
以“蓝色巨人”著称的美国IBM公司和以“松下精神”闻名的日本松下公司,作为美日企业内部人力资源管理培训的典范,分析和比较二者之间的人力资源培训模式,对建构和完善我国企业人力资源的管理培训具有极高的借鉴意义。
一、美日人力资源培训模式的背景分析
马克斯?韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中曾提出一个假设,他认为任何事业背后都存在着某种决定该项事业发展方向和命运的无形的精神力量,而这种精神力量必有其特定的社会文化背景。IBM和松下公司之间不同的人力资源培养模式,正是基于美、日两国截然不同的地理历史背景产生的东西文化的差异,以及由此产生的不同的价值取向。
(一)历史地理背景下的文化差异
1、美国的历史地理背景下的文化特征
(1)300年前,由“五月花”号最早开始的向美国开发“新大陆”的移民,多数是欧洲的弱势群体,面对当时社会等级森严、财富分配不公、宗教歧视严重的欧洲社会,当他们来到还是殖民地的美国时,对政治平等的渴求就格外强烈,从而自发地落实了民主和平等的观念。
(2)从美国独立直至19世纪末期,其土地广袤而人口稀少,广大的移民只要通过自身的努力都能获取大片肥沃的土地。这使得美国人相信只要通过自身努力就能获得更好的生活,而不需要依赖于特定的社会阶级和他人的援助。这种个人主义作为美国文化的核心,支配着美国的自由市场经济,同时也支配着美国的社会企业伦理。
(3)作为“民族大熔炉”的美国,由于各地移民之间不同的语言,以及生活习惯的差异,在生活中为了更好地交流和沟通,习惯于借助协议、合同等方式巩固彼此的信任关系,一旦有了矛盾和冲撞,即诉诸于法律,从而形成了理性、法治的传统。
2、日本的历史地理背景下的文化特征
(1)日本国土狭窄,人口众多,且自古以来多台风、地震,并时常受到火山等自然灾害的影响,恶劣的生态环境,以及人口的集中聚居,使得日本人在长期的生活中,形成了注重集体主义的观念。
(2)日本的民族成分较为单一,在漫长的历史中,人们通过长期的共同生活,形成了共同的语言和文字,以及共同的信仰和生活习惯,这使得日本国民的思维方式和心理定向具有较强的同质性,也形成了日本社会传统的“集团志向性”。
(3)日本的自然资源贫乏,可耕地数量少,经济发展缺乏有利的自然条件,这使得日本国民具有极强的危机意识,强调内部的协调统一,认为只有共同对外竞争,才有可能实现自身国家的富强。
(二)历史地理背景下的价值观差异
1、美国的价值观特征
(1)从资本主义的产生到发展,无不围绕着“金钱”这一核心元素展开。美国文化强调“个人主义”与“能力主义”,认为每一个人都是自己前途的主人。没有永恒的朋友,只有永恒的利益成为处理人力资源的共识。
(2)美国企业以利润最大化为终极追求目标,公司的股东利益至高无上,股份制公司被认为主要是通过投资为其谋取利润和使其资本增值的工具,而人力资源中的人仅仅作为取得利润的活的工具。
2、日本的价值观特征
(1)义利合一是日本工商界共同遵守的指导思想,他们认为造物文化远远优越于挣钱文化,强调企业的社会责任,认为企业经营的目的是企业自身的兴旺和国家的富强。
(2)在日本现代社会中,职工往往视企业为“家”,如“工蜂”般勤奋工作,忠于职守,甚至心甘情愿地加班加点,而绝非“谁给钱就为谁工作”。“事主不二”作为一种职业美德得到推崇。
二、美日人力资源培训模式方式比较
管理是一门科学,同时也是一种艺术和文化。美国IBM公司和日本松下公司作为美、日两国人力资源管理的范本,均在人力资源的建设和培训上建立了从员工入职培训开始的一系列的教育培训制度,并设有企业专门的教育培训部门,详细的制订员工培养计划,将员工的教育培训视作企业管理的重要组成部分,投入大量的资金和人力成本。然而基于
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