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娄底烟草局移动信息化解决方案1tnpt
娄底烟草局移动
娄底烟草局移动
信息化解决方案建议书
中国移动通信集团湖南有限公司娄底分公司
2010年6月
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc258974140 一、项目背景 PAGEREF _Toc258974140 \h 3
HYPERLINK \l _Toc258974143 1.1烟草行业信息化建设目标 3
HYPERLINK \l _Toc258974141 二、核心基础应用平台搭建 PAGEREF _Toc258974141 \h 3
HYPERLINK \l _Toc258974141 三、功能模块介绍 4
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.1 领导查询系统模块 5
HYPERLINK \l _Toc258974144 3.2 客户经理移动营销系统模块 5
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.2 商品信息查询 7
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.2 商户信息查询 7
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.2 订货信息查询 7
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.2 未订货查询 8
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.2 货源信息查询 8
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.2 市场需求调查录入 9
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.2 客户拜访计划制定 11
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.3 零售客户手机订货模块 11
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.3 手机订货的优势 11
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.3 手机订货的业务流程 11
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.3 手机订货功能及界面展示 12
HYPERLINK \l _Toc258974143 3.4 零售客户手机付款模块 14
HYPERLINK \l _Toc258974141 四、平台安全机制 15
HYPERLINK \l _Toc258974141 五、建设烟草信息化平台的意义 16
一 项目背景
21世纪是以信息技术为核心的高新技术主导的世纪,信息化已成为衡量一个国家、一个行业现代化程度的重要标志。烟草行业在世界经济全球化、信息网络化的时代背景下,特别是加入WTO后,面临国内市场国际化的严峻挑战,以及行业内部兼并、重组,深化改革的形势,尤其是国家队对垄断行业市场化改革的不断加快,企业创新能力将是决定行业竞争成败的关键。
如今随着烟草行业信息化的发展,许多手工操作逐步被计算机所代替。然而作为烟草专卖销售系统中重要组成部分的访销、配送、稽查科学管理模式,怎样才能借助科技的力量使之更为高效地运作?并且在远郊甚至农村也能使用这种模式?
1.1 烟草行业信息化建设目标
在烟草行业中,从事卷烟访销、配送结算的人员占全行业人数的很大的比例,由于卷烟销售商户分布地域广,因此访销、配送结算人员的工作强度很大。为了降低卷烟访销、配送结算人员的工作强度,提高工作效率,实现高效的数据采集,烟草行业的进行了各种尝试和探索,如利用IC卡管理访销、配送等,但由于IC卡储存容量的限制,以及与中心(销售公司或专卖局)数据的交互性差等原因,均未取得显著的效果。
烟草无线信息技术平台通过与烟草公司营销管理系统实时进行数据交互,实现了订烟、结算到配送、零售等环节的信息化处理。该平台具有便捷、高效的特点,零售客户不仅可以随时提交订单,还能根据自身的实际销售情况,上报需求数量。烟草专卖公司根据系统采集的数据,有针对性地制定经营指导方案,合理配置货源,为不同类型的零售户提供个性化服务,最大限度地提高零售户盈利空间。烟草无线信息技术平台在进一步贯彻了“全心全意为零售客户服务”理念的同时,还支持手机支付的结算功能,为商户付款增加了新的结算选择,这将极大的方便了现金付款的商户,特别是村镇商户。
二 核心基础应用平台搭建
制订网络接入规范和接口标准,完成了烟草无线信息技术应用平台系统软硬件、网络环境的部署、以及设备、网络调试工作,实现烟草无线信息技术应用平台与烟草营销信息系统的互联互通。
充分利用目前无线技术和现代信息技术建立烟草行业无线信息技术应用平台。平台将集成目前在用的各种业务管理应用软件系统,形成以业务应用和管理应用为基础的有线、无线信息交互平台。以应用推动平台的建设和完善;以应用提升企业的管理水平;以应用提高企业的经济效益。
三 功能模块介绍
3.1 领导查询系统模块
领导
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