企业战略-管理复习材料.docVIP

二、战略目标的作用 战略目标是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。战略目标分为长期战略目标与短期战术目标两大类。前者的实现期限通常超出一个现行的会计年度，通常为5年以上；后者是执行目标，是为实现长期战略目标而设计的，它的时限通常在一个会计年度内。战略目标是企业战略的核心，它反映了企业的经营思想，明确了企业的努力方向，体现了企业的具体期望，表明了企业的行动纲领。具体来说，制定企业战略目标，具有如下重要作用：????（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调的发展。????（2）战略目标能够使企业使命具体化和数量化。企业使命是比较抽象的东西，如果不落实为具体的定量化的目标，就有可能落空。有了战略目标，可以把企业各个单位、部门、各项生产经营活动有机地联结成一个整体，发挥企业的整体功能，提高经营管理的效率。????（3）战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。战略方案是实现战略目标的手段，有了战略目标，就为评价和优选战略方案提供了标准，同时，也为战略方案的实施结果提供了考核的依据，从而大大促进了企业战略的实施。????（4）战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大职工具有很大的激励作用，有利于更好地发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。 （参考）管理目标的作用(1) 说明整个组织的宗旨、方向和意义，使员工更加清楚组织的目标。 　　(2) 因为强调结果而不是任务，因此有助于改进计划工作。 　　 (3) 管理者在自己的职位层次上工作，而不是在比其低的层次上工作。 　　 (4) 目标有助于公司把握命运，而不是只对错误做出反应。 　　 (5) 通过目标管理可以改善上下级之间的关系。 　　 (6) 目标为各个管理层评估各自的绩效提供了参考。 　　 (7) 鼓励维持短期利益与长期利益之间的平衡。 （目标管理的作用）1、 能落实企业中、长期目标和发展规划。2、降低成本，提高工作效率，增加生产力。3、使管理层次明朗化，促进沟通，全员参与，增进团结。4、能做到“人尽其才，才尽其用”的管理效果。 三、IFE矩阵 内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具。其做法是从优势和劣势两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。通过IFE，企业就可以把自己面临的优势和劣势汇总，来刻画出企业的全部引力。 步骤（1）列出在内部分析过程中确定的关键因素，采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。首先列出优势，其次列出弱点。要尽可能具体，采用百分比、比率和比较数字。（2） 给每个因素以权重，其数值范围由0.0（不重要）到1.0（非常重要）。权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小，无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业绩效有较大影响就应当得到较高的权衡总。所有权衡总之和等于1.0。 （3）为各因素进行评分。1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。值得注意的是，优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须是1或2。评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。 （4）用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。 （5）将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。 总结与分析：无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。总加权分数大大低于2.5的企业内部状况处于弱势，而分数大大高于2.5的企业内部状况则处于强势。IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。 四、企业家精神: 1、创新 为什么有的企业能不断推出新产品，随时满足市场的需求？为什么有的组织能创造合作的情境，化解内部惨烈的竞争？企业家的精神是其中的关键。创新与企业家精神应该视为企业需要加以组织、系统化的实务与训练，也视为管理者的工作与责任。我们经常会发现经济现状之间存在的不协调、现状与设想之间存在的不协调、付出与价值和客户的期望之间存在的不协调、程序的节奏或逻辑的内部不协调。正是有了这些不协调，我们才更努力的去改变这些不协调。就像我们网站在使用的过程中，总会发现有些功能不够简洁，不够人性化。于是我们为这些功能提了优化进行改进。高校通网站在添加相应的组织结构时，即复杂有需要花费大量的时间。认识到这些不协调，我们就需要进行改进。从而完成一个小的创新。商业有很多不确定性，各行各业都必须要时时保持创新精神，才有可能在激烈的竞争中胜出。 德鲁克先生说过：“凡是能使现