装饰公司服务流程（圣格瑞）.docVIP

南京圣格瑞装饰公司服务流程 一、家装咨询及工程造价概算 设计师解答您所关心的每一个问题，提供公司的工程样板及有关服务内容的资料。设计师根据您的要求，对您的居室装修提供关于设计、材料及工艺等方面的参与意见并就工程造价作初步概算。二、现场测量 如果您对我们有了初步的信任，设计师可到您将要装修的居室进行实地测量，了解现场的具体情况，测量时设计师与您约定看方案的时间。三、方案设计及工程预算 现场测量后三至五天内，设计师做出平面方案图，并根据测量数据和您要求的装修项目，做出工程预算，并与您联系确定具体看方案的时间。四、确定设计方案及工程预算 如果您对初步的设计方案及工程预算满意，可以和设计师确定方案，设计师根据确定的方案做出施工图，并确定最终工程预算。五、签订合同 根据您认可的设计图纸和工程预算，签订施工合同，约定开工日期。根据合同约定，您须按照所签订的合同模式付款，首付和条款的60%。六、现场技术交底 开工前一日，您将和我们的设计师、施工质检、工长（施工经理）、各技术组长，一同进行现场技术交底。七、施工期间 施工期间，工程巡检员负责检查工程质量、工程进度；设计师负责检查设计方案在施工中落实，负责与您办理工程更恰商、协助检查、监督工程质量；工程助理负责处理工程问题；根据合同约定工程过半时，您须交纳中期35％的工程款和增项款。八、工程验收 工程完工后，经验收合格，您在验收单上签字，并按合同及恰商记录付齐尾款5％的工程款，并签署保修单。九、后续服务 工程完工后，实行一年免费质检，第二年保修。如有咨询事宜，请拨打服务热线咨询服务：电话咨询、来访接待，业主指定或公司指派设计师；  实地测量：验房、出初步方案、概算；  设计沟通：确认方案，签设计合同、出施工图或效果图、做预算；  签订合同：确定施工图及材料，核对预算，签施工合同；  进场施工：业主提供相关材料、办理入场手续，按合同规定缴纳进度款；  竣工验收：完工后业主、管理处工程监理、项目经理共同参与验收；  保修维护：二年内保修，终身维护。  ★雄厚的设计力量：由中国装饰协会注册设计总监带队，主持策划、设计任务；  ★强大的施工队伍：公司拥有水、电、木、油漆等专业技术施工队伍，施工效率高，保质保量；  ★完善的管理体系：规章制度齐全，专业分工详细，独创的“工程格式化管理体系”行之有效；  ★优质的售后服务：二年质量保修期内，任何工程质量问题，均会得到及时的无条件维护，并提供终身跟踪服务，完全彻底地解决 南京圣格瑞装饰工程有限公司是一家从事宾馆、写字楼、别墅、店铺、家居装饰设计、装饰施工为一体的综合实力装饰公司。拥有经验丰富及创意独特的优秀设计师和精湛施工队伍。力争以敏锐的时代眼光、理想的设计方案、全面的技术服务，我们在努力打破格式化设计的束缚的同时，又倾力融入各种现代的元素，展现东方思维中特有的和谐感和内敛美学，我们把人性化作为设计的首要目标，满足每一位客户的需求。?公司成立于2010年，从成立至今一直将品牌声誉视同生命，以“你的选择 我的追求”为服务理念，以客户为中心，想客户之所想，勤勤恳恳，全心全意做好服务在南京各个角落留下了我们挥汗如雨的身影，也见证了客户舒心爽朗的笑声。?主要经营业务：办公室、写字楼室内外装饰，厂房建筑与装修，家居装饰。公司在装饰方面已有多年经验，并在此领域形成了公司的最核心竞争力，为营造您现代化办公室、居家方面提供整个产品链的整合服务。 诚信待客：以诚信对待每一个客户，价格合理，品质优良，是我们一贯坚持的原则完善服务：拥有完善的售后服务，因为我们深信完善的售后服务，乃企业生存之道。精湛施工：专业技术人员，具有多年丰富实务经验，每一道施工都秉持负责严谨之态度。专业技术：良好的施工设备及完善的流程，透过严格的监督管理，使所承接的工程更臻于完美 过严格的监督管理，使所承接的工程更臻于完美。 一、收集客户信息1、市场部将收集的客户信息进行分类、立项、备案，填写相关表格上报公司。2、按照客户要求由市场部与工程部、设计部、预算部进行方案商议。 二、勘察与测量工程现场1、根据工程具体情况，各部门指派专门负责人全程跟踪。2、各负责人亲临现场进行面积测量、结构分析、设计构思和客户沟通。3、各部门汇总意见，准备起草方案。 三、出台平面设计方案及图纸1、由设计部组织汇总各部门意见，出