如何正确认识绩效-管理时代光华.docVIP

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 了解绩效考核和绩效管理的作用与区别； ● 掌握绩效管理的主要步骤和基本方法； ● 清楚绩效管理的三大误区； ● 规避绩效管理中操作错误。 ? ? 正确认识绩效管理 一、绩效考核和绩效管理的作用 从人力资源的角度看，实施绩效管理和绩效考核，很重要的作用就是通过绩效考核在组织内部制造差异，从而带来激励。也就是说，企业希望通过绩效管理的实施在组织内部制造差异，利用差异达到激励员工的目的。 1.制造差异，制造激励 企业的人力资源部门之所以大力推行绩效考核，就在于他们希望一方面通过绩效管理的手段把每个员工的工作目标管理起来，另一方面通过制造差异达到激励员工竞争的目的。 有差异才会有激励。例如，无论奥运会还是亚运会，任何比赛项目最后都要决出胜负，赛出一二三名来，目的也是为了激励。 2.目标掌控与管理 从绩效管理角度看，很多企业之所以愿意投入大量人力、物力推行绩效考核和绩效管理，是希望通过这种方式对企业的战略目标、员工的阶段性工作目标进行管理和监控。 二、绩效考核和绩效管理的区别 绩效考核和绩效管理不仅仅是两个字的差别，其区别如表1所示。 表1 绩效考核和绩效管理区别表 绩效考核 绩效管理 判断式 计划式 评价表 过程 寻找错处 结果导向、问题解决 得——失（Win-lose） 双赢（Win-Win） 结果 结果与行为 人力资源程序 管理程序 威