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西服集团办事处（分公司））管理细则 ? 目???录 ? 第一章???建立办事处（分公司）的现实意义和目的 第二章??华北办事处（分公司）的建立 第三章??公司对办事处（分公司）的管理和考核 第四章????????办事处（分公司）的内部管理和考核 第五章????????办事处（分公司）的渠道开拓和管理 ? 第一章建立办事处（分公司）的现实意义和目的 ? 当渠道中专卖店数目发展到一定数量时，在当地建立办事处（分公司）（分公司）对渠道进行管理和深层次开发就显得非常迫切和必要。 一、尽快建立办事处（分公司）的现实意义 1、营销当地化，品牌拓展当地化，决策当地化。 2、和终端及客户进行零距离接触，提高服务水平。 3、及时、清楚了解当地市场需求及竞争对手的动态，为公司领导提供一手决策信息。 4、将部分差旅费变成办公场所的租赁费，变游击为长驻。 5、实时、实地锻造一支过硬且具有高品牌忠诚度的营销团队，创造自己的竞争优势。 6、突破地域限制，摸索并总结一套开发外埠市场的成功模式。 二、建立办事处（分公司）的目的 1、对市场精耕细作，开发空白市场，提高所辖专卖店进货额和销售额。 2、获取订单及渠道维护。 3、进行各种培训和促销支持，为渠道提供零距离服务。 4、收集和及时反馈市场的实时信息和动态。 5、收集当地的消费潮流、发展趋势。 6、创造和引领当地市场需求。 7、维护和拓展品牌形象。 ?第二章??华北办事处（分公司）的建立 一、建立步骤 1、先建立华北办事处（分公司）（负责京津、河北、山西和部分内蒙市场）。 2、随着市场规模的不断扩大和业绩的提升，再建立分公司或其他大区级、省级办事处（分公司）。 3、办事处（分公司）要逐渐成为国人西服在当地市场的政策执行中心、决策中心、营销中心、服务中心、物流中心。 4、逐渐实现当地设计、当地生产、当地销售，OEM和CDM。 二、办事处（分公司）办公场所 1、??????????租赁公寓楼或写字楼作为办公场所。 2、??????????发展一段时间后办事处（分公司）可在当地建立旗舰店，该店作为一定区域市场内国人商品的展示、销售中心，专卖店店长、店员及办事处（分公司）人员的培训、实习中心，逐渐可发展为货物调换和物流中心。条件允许办事处（分公司）可和旗舰店一块办公，这样便于收集一手的产品需求信息和展开客户洽谈。 三、办事处（分公司）人员组织机构和人员配置 （一）、组织机构图 大区总监 ?  渠道拓展部 现金出纳 ? 客服 专员 行政专员 ? 团购部 ? 信息支持 营销专员 1、??????????渠道部负责渠道的开拓和维护，下辖省级和地市级经理若干。 2、??????????团钩部负责开拓大客户，开展直销业务。 3、??????????行政专员主要为办事处（分公司）内部人员提供销售及各种支持。 4、??????????客服专员主要为专卖店提供各种服务，解答他们有关公司政策、信息、定单、物流等疑问。 5、??????????营销专员负责营销计划的制定和推广。 （二）、办事处（分公司）人员配备 1、办事处（分公司）负责人为大区总监，下设省级、地级经理若干及销售支持人员，大区总监为公司派驻到当地的最高业务领导。 2、大区总监可据区域市场需要，确定办事处（分公司）人员的招聘及解聘。公司总部原负责这些市场的人员可作为先期支持或由公司派遣常驻，由我负责管理和考核。另外还需在当地招聘省级和地市级经理及其他人员。公司总部对所招聘人员有最后否决权，招、解聘手续由公司人力资源部门办理。员工的试用、转正、考核、培训等遵守公司有关规定。 3、办事处（分公司）首先要建立起营销队伍，马上开展市场拓展和渠道管理工作。 四、公司对办事处（分公司）的支持 （一）、费用支持：办事处（分公司）每月月初向公司提交费用申请，经公司领导批准后拨付。大区总监在公司规定范围内控制各项费用开支。 （二）、硬件支持 1、申请租赁办公地点程序：办事处（分公司）提出租赁申请——公司批准（拨付相关费用）——办事处（分公司）签定租赁合同（协议）——办事处（分公司）签定合同（协议）后快递给公司备案（押金条办事处（分公司）留原件，复印件交公司备案）。 2、申请购买办公设备程序：办事处（分公司）购买办公设备申请——公司批准（拨付相关费用）——办事处（分公司）填报公司财产登记表后将发票等相关凭证快递回公司相应部门。 （三）、物料支持：向公司申请相应的交通工具、促销赠品及其他支持，经公司领导批准后拨付。 （四）、政策支持：给办事处（分公司）提供诸如降低或提高加盟条件、商品特价、降价、促销、公关、广告等政策支持。 五、大区总监权责 （一）、在公司领导下，全面负责办事处（分公司）工作，完成公司下达的各项任务和指标。 （二）、负责带领下属完成对区域市场的开发和维护，提升业绩，拓展品牌。