物业公司-如何定岗定编.docxVIP

浅谈物业公司定岗定编方案 物业行业由于较低的行业风险和较低的行业条件要求，吸引了大量资金和人才的进入，加深了物业公司之间的竞争。此时，如何通过科学合理的物业公司定岗定编来实现成本控制，就成为物业公司管理者所关注的焦点。物业公司作为现代企业发展的一个新兴产物，是集管理、经营、服务于一体的微利性质的服务行业。通过对物业公司特点的分析，结合定岗定编的流程，将物业公司定岗定编的方式综合予以考虑，提出从理念、管理模式、配套设备、管理系统、工作量、工作频次、管理范围与面积等方面来进行定岗定编的分析，并对物业公司未来发展中人力资源配置进行了分析思考。 物业管理这个行业，不是单纯的服务行业，也不是单纯意义上的管理，更不是纯粹的经营活动，它是集高度统一的管理、全方位多层次服务、市场化经营为一体，且寓经营与管理于服务之中的服务性行业。物业管理是连接不同行业，填补传统行业之间空白的行业，是现代经济社会人们工作方式的变化，生活质量的提高需求多样化的产物。物业公司作为实施物业管理的主体，是物业管理专业服务的组织者、提供者；物业管理是市场经济管理模式下的经营性服务型的管理。业主在管理过程中处于主导地位，使物业公司与业主之间形成服务与被服务的关系，还提供专项服务和特约服务，即多功能全方位统一管理，能满足大部分业主的不同需求。物业公司提供的服务是有偿的，其管理经费除自筹以外，还包括收取的管理费、服务费，所以物业