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创业创新思路实战――从优学国际谈起 　　摘 要：本文通过实证研究创新组合下的创业思路。研究?Y果表明，创新组合将很大程度推动了企业竞争优势和企业运营水平的提高，为创业的成功和长期发展提供了必要的风向。而一个资源跨国企业的创新思路必定以具有切身体会的主导人以市场为导向做出的符合各方利益的无缝整合。 　　关键词：创业创新；竞争优势；市场导向 　　一、引 言 　　全球化的今天，任何一种现象的出现都会带来蝴蝶效应。随着出国留学人数增多，接踵而来的是这部分人在海外的安全问题，“解决”这个词放在我们必须要面对的首位。就在美国，我们从电视上看到的遇害、遇难、被抢、被侵犯的事件报道，甚至有很多我们无从了解到的信息，忽略掉的安全问题时刻都在提醒我们――留学安全不容忽视。CEO刘泽坤在教育APP新品发布会上指出优学国际中具体操作中的三个职能――维安通、寄宿通、家校通。他们的作用是保障海外留学生人身安全；助莘莘学子快速融入寄宿家庭；建立家长与美国高校沟通平台。他以自身的创业经历，向我们展示了一个创业项目如何以找寻市场痛点，并加以创新，用其独一无二的竞争优势拿下跨国资源服务海外学子的创业历程。 　　“当我第一次到美国的时候，距离现在已经有10年的时间了。我还记得作为学校唯一一个中国高中生的第一顿早餐就让寄宿家庭父母诧异，因为我用微波炉加热牛奶。在国外，正常认知是不加热才是新鲜的喝奶的正确方式。”“一位家长特别着急告诉我说自己的孩子要被开除了。在美国，一旦被开除，除非新学校接收并签发I-20，否则14天后会被强制离境。我赶到学校了解情况，竟然是中国家长没有及时查阅和反馈学校的多次email沟通。而校方反应学生抄袭同学作业一直未见家长的措施。”“2014年冬天，半夜突然接到一疑似胃出血孩子的电话。当时连袜子都来不及穿，顶着大雪把本来60多分钟的路程用40分钟就把他送到医院。之后没多久父母也飞到美国，看到孩子父母那焦虑的神情，我突然明白了，不管你在任何地方，父母最在意的是你的安全。” 　　“2016年硅谷中国在天使轮入驻资金。APP正式在国内外上线。这个项目完成了从单纯的线下服务机构到O2O平台的转变。在我看来这是一个里程碑似的转折。” 　　二、创新组合的理论基础 　　Lumpkin和Dess（1996）认为企业家导向（Entrepreneurial orientation）是导致新入口（New Entry）行为所引起的程序、实务与决策活动，以企业角度而言其目的在借由提高顾客所需产品与服务的价值，以获取企业卓越的经营绩效。企业家导向具备创新性、风险承担和先动性三个维度。第一个性能反映了创业创新企业中追求新机遇的一项重要指标；之后反映了企业从事新进入行为对风险的管控倾向；最后则反映了创业创新的市场领导者一种远见卓识的观点。他们具有远见、有预见性地行动并影响环境的倾向，这三个维度表现了企业家在企业发展过程中的选择性天赋。因此，创业创新最初过程中，技术创新的优势较其他更为明显，决策者更倾向运用技术优势获取行业领先地位；管理创新主要是提升组织机构的运作效率，创新内容大多是改良现有运作管理模式，辅助创新项目的执行作用，它对企业家导向起到间接性的作用。优学国际整个商业策划书也非常有特色，将创业创新的管理组合，很流畅的搭配在一起。首先是CEO自身的创业契机，高中就赴美国就读商科，他遇到的问题是大众学子都会遇到的，尽管实际发生各式各样。这不仅仅是因为文化的差异性，而是整个两个不同体制的国家映射。所以文章中首先讲到的那些问题绝对引起学子甚至家长们的共鸣。 　　Narver和Slater（1990）认为市场导向（Market orientation）是由三个行为要素组成：顾客导向、竞争者导向、功能间的相互合作。顾客导向（Customer orientation）能充分地了解顾客心目中产品的独特价值是以及预测顾客需求产生的变化，反映了创业面对的目标市场；竞争者导向（Competitor orientation）反映了组织对竞争者短期内的优缺点、长期能力及战略的了解；功能间的相互合作（Interfunctional coordination）是组织内部合作提高组织效率的表现形式，它反映了协调组织资源的使用以便创造较好的顾客价值。市场导向能通过确认、传播与市场情报的杠杆作用来促进资源的重新配置能力。从管理的创新性上说，创新可以是从无到有，但是毕竟社会循序发展到如今，完全意义上的有无到有在管理上来说是基本不可能的。所以我们选用另外的词语――组合，管理的组合性赋予了创新实战新的意义。也就是不论是企业家导向还是市场导向行为，这对于创业发展来说是统一的。对于高科技先进发展的全球性融合大背景下的创新机制，组合的概念会衍生出新的创新产品，甚至和在创新主导中突变或者渐变成为人