有邻VS微小区电商案例研究分析阿里学院.docVIP

微小区VS有邻—电商案例分析与比较 阿里商学院 朱雅丽 一．基本框架与功能 基本情况 微小区——垂直社区O2O 微小区属于第三方微信服务平台。秉承“专注小区移动互联网，用心服务”为核心价值，一切以用户需求为中心，希望通过专业水平和不懈努力，打造物业公司的良好的服务及品牌形象，在为小区业主提供优质服务的基础上，最大化的利用资源，为物业公司打开一条财富之路。 有邻——基于小区的移动社交平台 通过邻里间的交流以及互帮互助，改善当前越来越淡的邻里关系。通过有邻APP，重新搭建邻居们的沟通桥梁，通过邻里的互帮互助，让人情味在小区里塑造起来。 二． 功能结构图 微小区 参与主体主要有物业、业主、商家、代理、小区居民等。 业主： 物业： 商家： 代理： 有邻 参与主体主要有小区居民、有领成员、社区群组等。 三．商业模式比较 商业模式比较 微小区 有邻 客户价值 小区居民通过关注微信服务号，从而对其中的便民服务进行线上消费。 邻里线上社交、微社群建立、线上闲置信息发布，产生小区集群效应。 目标客户 各个小区的居民 各个小区的居民 商业范围 一个小区为一个范围，多个小区为多个范围。 一个小区为一个范围，也可以进行跨小区互助个体交易。 定价 根据服务的不同，分为免费、专业版、旗舰版，费用一次提高，按年收费。 免费使用的APP。 收入来源 代理、