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化工企业质量管理体系有效构建 　　【摘要】产品质量决定了企业的生存与发展，是企业的生命所在。为了发展企业，提高企业的市场竞争能力，必须以产品质量为基础。因此，我国大多化工企业都在构建ISO90000族质量管理体系准则，并贯彻实施企业质量管理体系，以获得企业持续稳定的发展。基于此，本文对化工企业质量管理体系的有效构建进行了探讨。 　　【关键词】化工企业；质量管理体系；构建 　　目前，质量管理体系已经普及全球，应用广泛，积极推动了也企业质量管理工作的发展。现今很多企业为了能够增强企业的整体实力都通过认真产品质量、服务质量等来提升本身的知名度，以创立自己独特的品牌。ISO9001，即对世界发达国家的先进管理经验进行一定的总结与积累后，经过国际 ISO/TC176 技术委员会的仔细考虑后，制定的统一国际标准。该标准的制定有助于企业的产品、服务质量及管理水平的提高，并提高企业的信任度，给予第三方与顾客有效的保证。 　　1.加大质量管理制度化建设重视程度 　　企业可以将ISO9000族制定的质量管理体系作为标准，整合其他体系。从而构建一个比较完善的质量管理体系平台，使二者能够互补。从策略上来说，能够为企业带来更多的效益，然而要想实现最大效益，关键就在于企业能否合理的完成质量管理的制度化。为了落实制度化，企业需要注意的地方有以下两点：（1）创建质量人头责任制。层层分解组织的各个质量职能活动，将各个项目质量管理落实到人头上，严格实施目标质量管理，考核严格、奖惩分明。（2）编写标准的有关质量管理体系的评价准则和指导性文件，为有关部门的质量职能活动提供一定的依据，以评价和验证规范等。与此同时，为了激发管理人员的管理才能并充分调动其积极性，企业需要给相关部门配备相应的资源设备，提高其待遇、保障其利益和职权。 　　2.积极发挥领导的重视作用 　　化工企业质量管理体系有效运行十分重要，而其关键就在于得到管理者，尤其是最高管理者的重视，能否实现强有力的领导。企业各级领导应该从以下几点贯彻实施：首先，以身作则，身体力行，不仅完成自己职责范围内的工作，并严格遵照程序、制度的要求，还要作为榜样带领各级、各部门相关人员完成相关工作，推动质量职责的严格完成。其次，充分利用自己的职权作用，发挥自己的知识专长，以良好的工作作风、严谨的领导行为在实际工作中发挥影响，带动、鼓励下级员工团结努力，共同高效完成贯标工作。建立良好的内部环境和工作氛围十分重要，要促进员工之间、上下级之间建立和谐的人际关系，组建一支优秀的管理队伍，按照公平公开的原则建立完善激励机制，促使员工积极主动地参与到实现质量目标的工作中来，共同实现化工企业质量管理体系的有效建构。 　　3.提升全体职工的思想认识 　　当前，竞争变得日益激烈，很多化工企业为了能够持续的发展下去，都在不断的改进自己的工作，加强对企业的各项管理。但这同时要求员工也具有一定的质量意识，为企业的发展做出一定的贡献。一是需要每个岗位的职工充分的认识到自己所在岗位在质量管理体系中真正意义所在，从而认真履行各自的职责，积极为企业实现质量目标做出贡献。二是对从事质量管理有关的员工有针对性的分层次的进行相应的培训。而在对领导进行培训时，要重点培养经营管理、质量法律法规等管理方法和内容，特别是对质量管理的人文因素等要重点培训；在对一线员工进行培训时，要着重培养其质量保证以及所处岗位的质量控制等的相关知识。 　　4.不断强化内审和管理评审 　　在企业质量管理体系中，其最重要的自我激励机制就是管理评审与内审。同时，自我激励机制能够让体系逐渐实现自我完善，发挥出应有的作用。然而企业是否能够去做、去完善，决定了管理体系的有效性、适宜性及充分性能否进一步提高。一是在规定的时间内，制定管理评审与内审的相关计划，并按期执行。另外，突出时间与资源分配中的重点，并对产品质量的关键之处给予重点审核。二是进一步提升审核人员的素质。挑选经验充足、能力较高的职工参与管理评审及内审。同时，注重每个人员之间的专业搭配，避免审核员直接或间接审核与其有职责的相关部门。三是加强审核，确保审核质量。在内审过程中，及时预防和纠正不符合项的出现，对于措施的制定要及时落实并检查其效果。从确保质量管理体系持续有效的运行下去；在管理评审中，一方面为了确保企业质量总体的目标及方针的有效性，另一方面要依据质量概念、市场等的变化，合理的评价质量管理体系，从而让企业持续的发展下去。 　　5.加大质量管理体系的培训和教育力度 　　企业发展的绝对主题是教育与培训，当企业完成其认证后，教育和培训也不能放松。质量管理体系从教育和培训上得以发展的方法比较多。一是通过不同的方法来提高质量意识。加强职工的质量意识，让职工自觉将企业产品的质量及效益等与顾客的利益关联起来，从而尽到自己的责任