企业管理概论第三篇.ppt

第三篇 资源管理 第七章 企业人力资源开发与管理 第八章 公司理财 第九章 企业设施与工作环境 第十章 信息管理与信息系统 第七章 人力资源开发与管理 §7-1 人力资源开发与管理概述 一、人力资源及其特点 二、人力资源开发与管理的含义与内容 三、人力资源开发与管理的基本原理 一、人力资源及其特点 人力资源的含义 是指能够推动生产力发展，创造社会财富的能进行智力劳动和体力劳动的人们的总称。 人力资源的特点 主导型、社会性、主动性、自控性、 成长性 人力资源及其特点 人力资源的重要性 人力资源在社会经济发展过程中处于起决定性作用的第一资源的重要地位。 P＝f（K，L） P是产出，K是资本，L为劳动量，f为生产函数。 二、人力资源开发与管理的含义与内容 人力资源开发与管理的含义 由一定管理主体为实现人力扩大再生产和合理分配使用人力而进行的人力开发、配置、使用、评价诸环节的总和。 人力资源开发与管理的主要内容 1．人力资源的规划与决策。 2．人员的招聘与更新。 3．人员的配置和组织使用。 4．人力资源的评价。 三、人力资源开发与管理的基本原理 系统优化原理 能级对应原理 弹性冗余原理 互补增值原理 §7-2 人力资源开发 一、人力资源开发的基本要素 二、员工选聘 三、员工培训 四、员工激励 一、人力资源开发的基本要素 劳动生产力函数的表达式为： F0 = f ( N , Q , M , B ) 式中：F0——企业的劳动生产力； N——企业内人员数量； Q——企业内人员素质水平； M——企业激励程度； B——企业协调状况； f——劳动生产力函数。 人力资源开发的目标在于最大限度地提高F0。从这个函数可以导出人力资源开发的四个基本途径。 1.人力投入 人力投入是图7-1 劳动生产率与人力数量的关系指选择适量并满足需要的人力资源，投入到企业的生产经营活动中去。 2.人力配置 人力配置是将投入的人力安排到企业中最需要、又最能发挥其才干的岗位上，以保持生产系统的协调。 劳动者边际生产力与组织协调水平的关系如图所示。 3.人力发展 人力发展是指通过教育培训，提高劳动者素质。 劳动生产力与人员素质的关系如图所示。 4.人员激励 人员激励是指激发人的热情，调动人的积极性，使其潜在的能力充分发挥出来。 劳动生产力与激励水平的关系如图图7-3 劳动生产力与人员素质的关系所示。 二、员工选聘 （一）选聘的原则 1．计划性原则 2．公正性原则 3．科学性原则 （二）选聘的程序 1．进行岗位分析和岗位评价，以确定所招聘人员必须具备的条件。 2．提出招聘计划的报告。 3．公布招聘简章，其内容包括招聘的范围、对象、工种、条件、数量、性别比例、待遇和方法等。 4．接受招聘对象报名。 5．进行招聘考试。 6．对考试合格的人员进行体检。 7．连同考试材料、体检表、本人档案以及本人提交的其他有关材料一并报送企业人事主管。 8．批准录用后，发录用通知书，签订劳动合同。 （三）选聘的方法 1.背景履历分析法 2.面谈法 3.测验法 三、员工培训 （一）人员培训的内容 （二）人员培训的形式 （三）人员培训效果的分析评价 四、员工激励 （一）激励理论 1．内容型激励理论。 2．过程型激励理论。 3．行为改造型激励理论。 （二）激励的途径和手段 1．物质激励。 常用的物质激励形式主要是工资、奖金和福利等。 2．精神激励。 （1）目标激励。 （2）荣誉激励。 （3）培训激励。 （4）晋升激励。 （5）参与激励。 （6）环境激励。 §7-3 人力资源规划 一、人力资源规划的任务及内容 二、人力资源规划的程序 三、人力资源供求预测 四、人力资源规划的综合平衡 一、人力资源规划的任务及内容 二、人力资源规划的程序 1．企业的战略决策分析。 2．企业的经营环境分析。 3．企业现有人力资源的状况分析。 4．人力资源供求预测。 5．总体规划和所属各项业务计划的制订及平衡。 6．计划的实施和控制。 三、人力资源供求预测 （一）人力资源需求预测 （二）人力资源供给预测 （一）人力资源需求预测 1．人力资源需求预测的内容 （1）人力需求量预测。 （2）人力资源环境预测。 （3）人力合理结构预测。 （4）人力减员量预测和补充量预测。 2．人力资源需求预测的方法。 定额法、任务分析法、经验比例法等。 （二）人力资源供给预测 1．企业内部人力供给预测 （二）人力资源供给