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家乐福及沃尔玛定价策略分析
家乐福和沃尔玛定价策略对比分析 家乐福和沃尔玛基本情况简介 美国的沃尔玛和法国的家乐福自从进入中国以 来,凭借其雄厚的资金、多年的零售经营经验、先 进的管理方法和手段,发展迅速,销售额逐年上 升,市场占有份额逐步扩大。 家乐福和沃尔玛在中国的销售业绩如此辉煌 与其出售商品的价格有关。价格是消费者选择购物 场所最敏感的因素。低价位是两家超市在中国取得 成功的重要因素之。 两家超市在定价的时候都着眼于顾客的心理感 受.将心理定价策略发挥得淋漓尽致。家乐福和沃 尔玛娴熟运用的心理定价策略主要是以下几个方面: 1、低价渗透,努力营造价格低廉的第一印象 2、尾数定价策略 3、错觉定价策略 4、整数定价策略 5、招徕定价策略 家乐福和沃尔玛定价策略相同点分析 1、低价渗透,努力营造价格低廉的第一印象 第一印象是指人们对某种事物所形成的初象.它 对于人们认识事物有非常重要的影响。家乐福和沃 尔玛都深知这一道理.他们在开业之初实行低价渗 透的战略,即超市的商品实行普遍低价,给消费者 传达超市商品普遍低价的信号.使消费者形成家乐 福、沃尔玛商品价格低廉的第一印象,吸引大量的 顾客前来光顾.并通过这些顾客口碑相传.使其 知名度迅速上升。 2、尾数定价策略 尾数定价策略是指在确定零售价格时保留价格 数,这可以对消费者产生如下的心理效果:首先, 可以使消费者产生便宜的心理错觉,例如9 9元的拼 图,就是比1 0元的拼图好销;其次,可使消费者相 信企业是在科学、认真的定价,制定的价格是合 理‘精确、有根据的;再次,给消费者一种数字寓 意吉祥的感觉,如8代表发,9代表最高,最好。 3、错觉定价策略 错觉定价就是让消费者对价格产生心理错 觉,家乐福、沃尔玛主要将这一策略应用于促销之 中。消费者一方面希望商品低价出售,另一方面又 有“便宜没好货”的心理。这一心理在特价促销中 表现尤为明显,面对这一情况,家乐福、沃尔玛采 取“货币错觉策略”。 在两家超市经常会看到100元购买110元商品的 促销活动。表面看来,这种方案和打9折没有别, 都是让利10%,但仔细分析,会发现100元购买110 元商品的促销方案的绝妙之处。打九折,消费者的 直观感觉是在降价,这时”便宜没好货”的心理会 影响消费者的购买决定,而“100元购买110元商品” 却使消费者觉得自己的货币价值在提高。 4、整数定价策略 对于一些质量较好的高档商品,耐用消费品以 及贵重的礼品和刚上市的新产品两家超市采用整数 定价策略。对于这类商品,要准确的判断其质量极 不容易。因此,人们在购买时,见到价格较高且为 整数就会认为质量很好。顾客都有“一分钱一分 货”,“价高货才好“的心理,所以如果对于这类 商品采取尾数定价策略,消费者就会认为“商品的 档次不够高,质量不够好”,反而影响商品的销售。 5、招徕定价策略 招徕定价策略是指家乐福和沃尔玛利用部分顾 客求廉价的心理,特意将某几种商品的价格定的非 常低,有时甚至低于成本价以吸引顾客。 这些商品为卖场招揽了大批顾客,顾客光 临,除了购买降价品外,通常还会顺便购买一些其 他商品。所以,虽然作为诱饵的降价商品会给家乐 福和沃尔玛带来一定的利益损失,但门店中的商品 总体销售额会上升,因此卖场减价损失的利润早已 从增加的销售额中得到了补偿。 尽管家乐福和沃尔玛的价格相对其他超市来说 都很低,但两家超市的所谓“低价”还是略有区别 的。在价格策略上,沃尔玛坚持”天天低价”原 则,通过降低成本.制定低价格,让利给顾客:而 家乐福秉承“高低价”的价格原则.降低部分敏感 商品的价格吸引顾客.提高销售和营业额。 家乐福和沃尔玛定价策略不同点分析 具体地说家乐福是坚持“低中取低,高中超高” 策略,而沃尔玛是所谓“整体低价”。家乐福不是 所有的商品的价格都很低,而是高低结合。至于哪 些商品是低价,哪些商品是高价,家乐福是在充分 的市场调研的基础上确定的。 而沃尔玛的理念是“天天平价”,是一种整体 的低价。沃尔玛的天天平价不是一种或若干种商品 的平价,而是所有商品均以低价销售;不是一时或 一段时间的平价,而是一年四季均以低价销售;不 是一地或一些地区的平价,而是全球各连锁店均以 低价销售。 1、家乐福独特的“高低价”策略 家乐福独特的“高低价”策略其实是一种价格 组合策略,这个策略的主要依据是商品属性。家乐 福把商品按其属性分为四种:敏感性商品、非敏感 性商品、自有品牌商品和进口商品。对于四种不同 属性的商品的定价采取四种不同的策略:敏感性商 品超低价.非敏感性商品贡献价,自
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