卓越管理第一单元.ppt

第一单元 组织 卓越的组织运作 当组织之安排，无法克服公司长久以来的畸型发展，卓越的领导者，应有超人的魄力去克服组织的障碍，克服障碍并非严苛的规章，而且运用领导人的智慧。 一、当组织缺乏朝气时 缺乏朝气的组织源自于过分的独裁式的领导，养成组织干部不敢自作主张 运作的方法： ◎攻破心防 ◎鼓励自由发挥 ◎ 给于赞赏 ◎领导只作提示不给结论 ◎打缶消极分子 二、当组织养成互推责任，踢皮球之恶习时 运作的方法： ◎先检查工作职责是否明确 ◎讨论工作时，领导不做过分的责备 ◎对负责任之干部给于适度的鼓励 三、当组织已形成小集团 运作的方法： ◎斧底抽薪，将主管之部分死党部属调开 ◎注入新血，求生态平衡 ◎分化 四、当组织顽固僵化时 运作的方法： ◎斧底抽薪 ◎分化 ◎架空 ◎注入空降部队 五、当组织散慢时 运作的方法： ◎严整管理规章。 ◎杀鸡敬猴 ◎严格履行检查制度 第一单元 组织 工作职掌的订定 一、分工、归类、内部牵制是订定工作职责的三原则 第一单元 组织 工作职掌的订定 二、内部牵制 ◎请购、订购应属不同部门之牵制。 ◎进料、验收、管理应各属不同部门之牵制。 ◎生产、制程检验应属不同部门之牵制。 ◎订定规范及执行品检应属不同部门之牵制。 ◎管料、管帐应属不同部门之牵制。 ◎付款、采购、记帐应属不同部门之牵制。 ◎用料、管制应属不同部门之牵制。 第一单元 组织 工作职掌应从组织之功能分类作起 第一单元 组织 各部门之工作职掌 后勤部门 部门 工作职掌 规章办法 总务 保安 营建 庶务 设备管理 机电 公关 地方法令处理 环保 宿舍 食堂 医务 保安管理办法 设备管理办法 宿舍餐厅管理办法 人事 招聘 考勤 考核 核薪 奖惩处理 劳保 训练 服装 升迁 员工证件 员工纠纷处理 人事管理规章 员工薪资制度 业务 推广展销 样品追踪确认 订单处理 客诉处理 报关装运 合约审查制度 客户服务管理制度 采购 供应商找录 询价 此价 报价 资料建档 原材料订购 订购品交期追踪 不良品退货处理供应商评鉴 采购管理程序 供应商评鉴管理程序 财务 资金计划 支付 记账 成本统计 采购价格监督 物料记账 财产管理 期终报表制作 第一单元 组织 部门 工作职掌 规章办法 管制部门 生管 生产计划 材料请购及追踪 用料控制 效率管制 进度管制 成本统计 生产管理制度 绩效管理制度 分批成本管理制度 品管 进料检验 制程检验 最终检验 统计分析 检验标准 量测仪器 品质异常处理 品质改善活动推动 员工品质训练 各类检验标准 进料、制程最终检验程序 品质异常管制程序 检验量测校正 统计技术 物管 物料管理 物料编号 物料政策 盘点制度 用料管制 物管制度 搬运 贮存 包装管理 生产部门 开发设计 样品开发制作 样品确认 图面制作管理 作业标准订定 用量需求订定 辅助设备 样品制作管理 作业标准 检验规范 用料标准 机电维修 电器线路 发电设备 消防设备 空调冷气、抽风等设备之维护、修理、保养等 机器维修标准 设备使用标准 设备目录资料 生产 人员管理 产能管理 进度管理 调机调模作业 人员训练 流程安排 生产线布置 品质管理 冶模工具管理办法 各项制造流程标准 卓越的管理 ——高阶干部训练教材 目 录 第一单元 组织 1、组织订定的步骤 2、订定组织的原则 3、组织部门的分类 4、组织的表示方法 5、卓越的组织运作 6、工作职责的订定 第二单元 制度 1、人事管理规章制度 2、薪资制度 3、样品开发及制作管理制度 4、生产管制制度 5、绩效管理制度 6、物料管理制度 7、品质管理制度 第三单元 制造管理 1、生产线管理 2、生产线布置 3、同步化生产 4、平准化生产 5、单件流程生产 6、动作经济原理 第四单元 效率与浪费 第五单元 卓越的领导 1、统御术 2、会议术 3、时间管理术 PA RT. 1 组织 第一单元 组织 组织就像由蜘蛛结网，结得越密越牢固，越能捕捉到昆虫。如果一有疏漏，可能会漏掉猎物。企业的组织之篇成，其重要性可见一斑。 组织由一.经营层,二.管理层，三.督导层组合而成，各司其职，不断层也不重叠，企业之运转才会顺畅，各组织的成员也唯有在互补、互相交叉动作的情况下，才能发挥组织的最大功效。 责任内容 职