制度和技术因素对公众政府信息获取网络渠道使用意愿影响研究.docVIP

制度和技术因素对公众政府信息获取网络渠道使用意愿影响研究 　　〔摘要〕基于制度理论，从制度和技术角度出发，通过探索制度和技术因素如何对公众政府信息网络渠道使用意愿的影响以及二者间的制约关系，构建了公众政府信息获取网络渠道使用意愿影响因素模型，并运用结构方程模型对模型进行了检验。结果表明，感知网络舆情应对、感知信息时效性、民主权利意识等六大因素对于公众政府信息获取网络渠道使用意愿产生显著影响，同时制度因素中的感知信息安全监管、感知网络舆情应对二者对技术因素中的感知信息服务影响显著。 　　〔关键词〕政府信息获取；网络渠道；使用意愿；制度因素；技术因素；影响因素 　　DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.05.017 　　〔中图分类号〕D63-39；G203〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2017）05-0105-06 　　Factors Affecting Citizens Use Intention of Online Access to Government 　　Information from the View of Institution and TechnologyZhu HongcanLu Biqi 　　（Public Administration School，Xiangtan University，Xiang