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医院办公系统中动态工作流程设计与实现 　　【摘 要】为了解决医院办事流程日益繁杂的问题，改进业务审批流程，提高办事流程的审批效率，实现流程审批的规范化、无纸化、信息化。温州医科大学附属第一医院设计并开发了一套适合医院使用的动态工作流程审批程序。对该程序的设计及使用的关键技术和使用效果进行了介绍。 　　【关键词】流程审批；审批效率；无纸化 　　The Design of Dynamic Workflow System of Hospital Office System 　　LIU Shi ZENG Xiao-ping CHEN Jun 　　（The First Affiliated Hospital of Wenzhou Medical University， Wenzhou Zhejiang 325000， China） 　　【Abstract】In order to solve the increasingly complex problems of hospital work processes，improve the approval process，improve the efficiency of the approval procedures，to realize the standardized，information，paperless of the approval process. The First Affiliated Hospital of Wenzhou Medical University design a application which is suitable for the hospital’s dynamic workflow approval procedures. This paper introduce the design ，the key technologies and the effect of the application. 　　【Key words】The approval process；Efficiency of approval；paperless 　　随着医院规模的扩大和人员的增长，各类工作流程的审批也变得越来越繁杂。传统的纸质审批流程存在程序繁琐、纸张浪费严重、效率低下等弊端，已经无法适应医院的发展。在此背景下，温州医科大学附属第一医院自行设计并开发了一套动态工作流程审批程序。该程序对推进医院办公信息化有着重要的意义。本文将对该程序的设计和实现进行介绍。 　　1 系统的意义 　　（1）改进和优化业务流程，从而提高工作效率。 　　（2）实现更加灵活的业务流程控制。 　　（3）规范流程审批行为。 　　（4）方便审批数据的查询统计。 　　（5）节约纸张等办公用品。 　　2 系统开发与运行环境 　　应用服务器软件：Window Server2008R2 IIS7.0.NET Framework 3.5 　　网络数据库管理软件：Oracle 10g 　　应用软件开发工具与语言：开发工具：VS2008开发语言：C# 　　系统结构：Browser/Server结构 　　3 系统设计 　　3.1 系统用例图 　　为了实现快速的创建动态工作流程，管理员需要先对流程中需要填写的各个元素以及表单需要使用的样式进行定义，包括各个元素的类型、长度、存储的表等信息。然后新建一个表单，再对表单的具体格式进行定义，向表单中加入各个需要的元素，选择表单使用的样式，并且进行排版。另外还需要定义流程模板，并对流程模板的审批步骤进行维护，然后将流程与表单进行关联。此外，还要对审批过程中用到的人员角色进行定义，并维护相关角色的人员。 　　普通用户可以进入系统发起流程，并对自己未审批的流程进行修改或者删除等操作，对于审批完成的流程可以进行打印。 　　有审批权限的用户除了具有普通用户的功能外，还可以对待本人审批的流程进行审批。 　　3.2 流程表单的实现 　　流程表单的实现采用动态解析的方法，即系统在加载流程时根据流程所对应的格式以及样式，动态获取表单中的各个元素进行解析的方法。该方法首先需要定义好表单中用到的各个元素，然后在建立表单时，只需要将各个元素加入到表单中并进行排版。用户访问表单时，网站后台会根据表单的格式以及表单中各个元素的类型对表单进行解析，最后给用户呈现一张完整的表单。 　　3.3 审批步骤的定义 　　在定义了流程表单之后，管理员还需要对流程的审批步骤进行定义。流程步骤的定义包括步骤的名称、审批人员或部门、步骤选项、步骤类型以及步骤的类别和步骤的顺序等信息进行维护。本系统的审批人员可以指定到具体某个用户，也可以指定到某个科室的职务