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员工激励中问题与改进措施
员工激励中问题与改进措施
摘要:员工激励是现代企业管理中的一个重要命题。本文以广东H建筑材料有限公司为例。探讨了企业在员工激励中普遍存在的主要问题,并针对这些问题提出了改进措施。
关键词:员工激励;问题;改进措施
中图分类号:C931.3 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2009)06-0120-02
广东H建筑材料有限公司是一家成立于1987年的中港合作企业。注册资金3000万元,拥有约7万平方米的科研、生产基地,员工1000多人,是中国一流的不锈钢铰链的制造商和行业标准制定单位。企业拥有一批中、高级职称的工程师,为企业产品的研发提供了强大的技术支持。H公司管理层员工和生产员工的比例为1:5,如果不能针对这两部分员工的特点进行有效的激励。必然会对员工生产效率的提高和企业的进一步发展产生阻碍作用。
一、公司员工激励中存在的问题
(一)重物质激励轻精神激励
首先,工龄奖在工资中所占的比例太低。公司员工月平均工资是2000元,在公司工作满一年起,每年增加20元作为工龄奖的奖励。相对于工资及其他奖励来说,工龄奖并没有有效地起到激励员工和挽留员工的作用。
其次,生产部员工的绩效只与该部门的产量挂钩,员工的业绩对工资没有直接的影响。久而久之,造成员工只重视部门的产量,而对生产和管理方法的改进以及与员工关系方面则漠不关心,最终影响生产效率的提高。
再次,行政人员和技术人员的绩效是固定的。公司在每月月终让员工填写绩效考核表,但绩效考评的结果对员工的工资没有任何影响,绩效考核流于形式,员工也并不重视个人的学习和发展。
(二)企业缺乏核心文化
企业文化是全体员工认同的共同人价值观,是企业吸引人才、留住人才的有效手段。企业文化所营造的人文环境对员工凝聚力的影响。是其他因素无法比拟的。H公司的企业文化建设不完善,企业文化过于简单,而且多年未更新,没有跟上企业发展的脚步,不能反映现实的情况。
公司凭借良好的信誉和不断革新的产品类型等优势,在近三年间迅速发展,招聘了100名新员工,但在对新员工的入职培训中却忽略了对企业文化的讲解和灌输。甚至在公司的宣传栏里,也极少见到有关于企业文化的宣传。这样就荒废了企业文化的建设,更难以形成具有特色和向心力的企业文化。
(三)员工缺少培训和晋升机会
人力资源的开发没有得到企业的足够重视,企业对员工的培训没有做好长期的规划,由于担心培训后员工流失,不肯花钱培训员工。企业没有完善的培训计划,只有针对个别问题进行的临时性培训。如四月份有一批产品出现了质量问题后,企业马上购买了一套有关产品质量管理内容的光碟,召集相关生产人员进行连续一个星期的培训,但是并没有达到预期的效果。
企业只注重短期培训,不注重长期培训;培训没有计划,没有步骤;对培训的投入过少;培训涉及面过窄,能够获得培训机会的员工不多。
(四)企业与员工间的沟通反馈渠道缺乏
二者间的沟通匮乏表现在:没有建立沟通机制和管理者沟通意识的缺乏。企业只重视向员工传达命令,而不注重员工信息地反馈,不利于有效地激励员工。就H公司来说,企业仍没有建立一个内部有效沟通系统,下达通知以后只注重检查各部门的执行情况,没有给予员工意见反馈的渠道。每月员工向上级递交工作计划书,但事实上,工作并非由他们计划,而是由上级安排的。
每个员工都有自我实现的需要,希望得到企业的认可,但企业与员工之间缺乏沟通反馈的桥梁,企业管理者不能及时对员工的突出表现进行正面反馈,员工缺少成就感。企业与员工之间缺少必要的沟通,致使员工处于封闭的环境中,无法充分了解企业的情况,不利于员工创造力的发挥。
(五)正激励不足负激励过多
正激励不足,负激励过多主要体现在H公司的奖惩制度中,对员工的惩罚条例分得非常细致,篇幅也大大超过奖励制度。在实际操作中,惩罚条例得到了有效的落实和执行,而根据工作需要,还在不停的完善惩罚制度;与此相反,奖励制度规定很宽泛,如同一纸空文,极少真正的执行过。
许多实践证明,员工在正激励的作用下会心情愉悦,并充满干劲、满腔热情地投入到工作当中。而负激励应用过多将会给公司带来难以预计的后果,会使员工对公司的归属感降低,甚至出现消极怠工等现象。
二、公司员工激励的改进措施
(一)物质激励与精神激励相结合
所谓激励因素,就是那些使职工感到满意的因素。惟有它们的改善才能让职工感到满意,才能对职工起到较强的激励作用,调动其积极性,提高劳动生产效率。因此要调动人才的积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排、量才录用、各得其所,注意对人才进行精神鼓励
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