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国内图书馆情报分析服务研究量化分析与研究建议 　　摘 要 论文以中国知网期刊全文数据库为数据源，运用统计分析的方法，从文章研究的内容、发表的期刊、发表的时间、研究作者及其机构五个方面分析了国内图书馆情报服务研究的状况和存在的问题，并提出了加强情报理论对情报服务实践的指导研究、加强开展情报服务工作实践案例分析研究、加强情报分析工具方法标准的研究、加强情报服务质量评价体系的研究、加强图书馆特色情报服务的研究建议。 　　关键词 情报分析 情报服务 图书馆 　　分类号 G250.2 　　DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.05.××× 　　Abstract Based on the full-text journal database of CNKI and the method of statistical analysis， this paper expounds the status and problems of the researches on the information analysis services in domestic libraries from the aspects of contents， periodicals， the dispatch time， the authors and their institutions. It suggests that the future research should strengthen the guidance of information theories on information service practice， the case study of information service practice， the analysis of standards on the tools and methods of information analysis， the evaluation system of the quality of information service， and the characteristic of information services in libraries. 　　Keywords Information analysis. Information service. Library. 　　情?蠓治觯?Intelligence Analysis）亦称信息分析或情报研究，是根据社会用户的特定需求，以现代信息技术和软科学研究方法为主要手段，以社会信息的采集、选择、评价、分析和综合等系列化加工为基本过程，形成新的、增值的情报产品，为不同层次科学决策服务的社会化智能活动[1]。情报学与情报分析早在 20 世纪50 年代就已经存在[2]，随着大数据时代的到来，大数据理念和方法引起了图书情报界的密切关注，数据和信息的分析被提升到前所未有的高度，大数据分析为情报分析提供了新的研究方向[3]，情报研究再次成为学界关注的重点和热点。 　　笔者，利用中国知网，对历年来篇名中含有“（情报分析or情报服务or情报研究）and图书馆”进行组合检索，检索结果去重后为506篇，以及对主题中含有“（情报分析or情报服务or情报研究or学科竞争力）and（学科服务or学科化服务or学科馆员）进行组合检索，检索结果去重后为106篇，两类检索结果相加去重后有关图书馆情报服务研究的文章共为598篇。通览检索结果598篇文章的篇名和展开阅读了有关图书馆情报服务研究综述分析方面的文章，至今尚未有时间跨度从1980年到2015年对国内图书馆情报服务（涵盖学科服务中的学科竞争力评价服务）进行量化研究分析的文章，因此，论文将运用统计分析的方法，对图书馆情报服务研究状况进行量化分析，并据此提相关建议。 　　1 文章研究的内容方面 　　1.1 研究内容 　　从文章的文献类型来看598篇文章中有专利文章1篇，学位论文7篇，会议论文8篇，期刊文章582篇。根据文章的研究内容形式，将图书馆情报服务的文章划分为5种类型，每种类型的文章篇数见表1。 　　从文章研究的内容来看，泛泛而谈图书馆情报服务的功能意义、情报服务对策措施、情报服务的现状问题的文章居多，有563篇，占97%。关于图书馆开展情报服务的存在问题和对策的文章主要根据图书馆类型如高校图书馆、公共图书馆、专业图书馆等分类探讨，例如《高校图书馆情报服务工作存在的问题与改进措施》[4]《公共图书馆情报服务的矛盾和对策》[5]《专门（专业）图书馆开展竞争情报服务的机理分析及展望》[6]等。有关情报服务的内容和模式，主要从专利情报、书目情报、企业竞争情报、科研情报