2.分项预算编制 3.计划评审技术(统筹法): 关键线路法: 由活动“→”、事件“O”和线路组成。 (二)程序控制 (三)目标管理 (四)信息技术控制 三、会计中心、利润中心、成本中心论: 管理中实行以会计、利润或成本为主导,建立核算体系、财务体系、考核体系,盘活资金存量,提高资金利用率,不断降低成本,增加企业盈利。 四、企业生产中对生产和运营管理的控制 1.提高生产率(在一定时期内,符合相当质量的投入-产出的比率)。 2.营运管理系统 * 二、成功的激励过程 1.确定目标 2.确定需要的组织资源3.洞悉下属的需要 4.确定有效激励因素 5.使目标与个人需求达到平衡 1.你如何看待“金钱”这个特殊的激励物? 2.你认为公平理论和强化理论是否科学或正确?请举例说明。它提出的问题你有何解决方法或理论? 课堂讨论 第三章 沟通 一、沟通性质及其作用 1.沟通:可理解的信息或思想在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程。 2.作用: 让成员认清形势; 让决策更加合理; 稳定员工思想情绪。 3.过程: 发送者→编码→媒体传递→接受→ 译码→作出反应→反馈→发送者 4.类别: 按功能:工具式和感情式; 按
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