销售团队的组建与管理1课件.ppt

;;引 言;三种团队：;一、销售团队的概念和作用;传统的农耕文化，自给自足，不相往来。 而工业文明则需要协调、沟通、配合。 最早源于日本的管理：团队管理，分成工作小组，充分授权，自我管理。 团队智商：团队学习、协作的能力、学习型组织。; 2、为什么要使用团队; 优秀的团队;团队游戏之二盲阵;;;工作群体;群体与团队;工作群体与自我管理团队;;群体心理效应;成功团队的特征?：;;;;;团队分类;团队行为曲线;思考：;;团队游戏之三;二、团队发展绩效推动;团队发展的第一阶段;团队发展的第二阶段;团队发展的第三阶段;团队发展的第四阶段; 团队发展四个阶段;2、团队绩效的推动;四种团队绩效;团队能力的KPI指标（关键业绩指标）; 决定团队凝聚力的因素：;3、共同愿景——团队的精神动力;如何建立和培植共同愿景呢？;团队凝聚测量法;团队活动之四《海难事件》;利与不利达成共识的行为;团队沟通和冲突管理;主管处理冲突的有效技巧;团队游戏之五：;2、建立团队沟通;团队陷阱：;3、非正式团体的利弊：;非正式团队的驾驭之道：;4、塑造卓越的团队文化：; ;;需求分析;计划制定;渠道选择;身体检查;录用通知;;;;;;;;;;;目标管理 : 你和你的销售员清楚目标吗 ?;目标管理 : 你们的目标是什么 ?;区域管理 : 覆盖面和重点渗透,如何选择 ?;日常活动管理 : 活动和结果,哪个更重要 ?;客户管理 : 长期关系和眼前生意,哪个更重要 ?;绩效管理 : 用事实来管理;销售管理的各类方法 ;销售管理的各类技巧 ;;;;;;;;六、营销团队的建设八大思路;;;; 高绩效团队建设操作; 有针对性的目标; 明确角色：; 大家同意的程序：; 成熟的关系; 2、高绩效团队建立;良好的组织：;高效运作; 清晰管控：; 优秀团队文化：;作业：; 团队游戏之六： 瞎子与哑巴 哑巴带瞎子走完一段障碍路程。;五、团队解决问题七步法;1、完成当前形势与背景;2、明确问题;3、头脑风暴;4、选择主意;5、分析可能的利、弊;6、克服可能的弊端;7、建立行为方案;作业：;学员提问 ;销售管理成功经验一 : 管理成功的要点