管理沟通课件第八章管理群体与会议沟通.ppt

会议主席的职责 促进讨论 讨论，提问 处理不同意见 ·澄清观点； ·分析分歧原因； ·了解协调的可能性； ·展开全面的讨论，把会议引向深入； ·若分歧难以弥合，那就暂时放下； 作出决定 会议开始 ——常用的介绍方法： ◆ 自我介绍 ◆ 互相介绍  ◆ 主席介绍 ◆ 名片介绍 会议中可应用的技巧： ◆ 造成“我群感”； ◆ 深究所有与会者参加会议的，归类； ◆ 处理好会议的显在目标与潜在目标的关系；  ◆ 利用与会者的经验、专长； ◆ 对与会者的错误采取宽容态度。 得分为27分或27以下，您的会议主持得很好 得分在36以上，可能预示您在主席角色方面存在某些问题 2. 其他与会者的角色 决定是否需要出席会议 准备 准时与会 就某些疑点或模糊问题征询清晰解释 给出信息时，力求精确切题 倾听 支持他人 确保公平参与 反对要有根据 以能提高团队绩效的方式行事 七、会议的组织准备工作 1. 确定会议主题和目标  2. 制订会议活动计划  3. 制订会议议程  4. 发放会议举办通知 5. 会场布置安排 ◆ 会场的选定  ◆ 会场内设备的准备 ◆ 会场的