管理学 第六章 战略 第一节战略概述 第二节战略管理 第三节战略工具 第一节战略概述 一、战略的概念 “战略是通过有效地组合组织内部资源,以在动态的环境中确定组织的发展方向和经营范围,从而获取竞争优势,满足市场需求,实现股东利益最大化目标”。 (一)、愿景(VISION) 愿景(Vision):愿望的景象,公司未来发展的路径:公司未来的发展方向;公司力求达到的产业地位目标;公司将要开发的能力;公司将要满足的客户。 (二)、使命(Mission) 企业使命(mission)的思想很大程度上是建立在彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)在20世纪70年代中期创立的一系列指导思想上的。德鲁克曾说,问“我们的业务是什么?”就等于问:“我们的任务是什么?”,以此作为使一个企业区别于其他类似企业的长期适用的对经营目标的叙述。 企业使命(Mission)是企业存在的理由,或企业在社会进步和经济发展中的责任,应反映所有者和其他利益相关者的价值观和期望。 例子: 联想的使命 为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩; 为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量; 为股东:回报股东长远利益; 为社会:服务社会文明进步。 TCL的使命 为顾客创造价值; 为股东创造利润; 为员工创造机会; 为社会创造财富。 (三)、目标 企业使命作为
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