第一章 物流基础知识-1幻灯片.pptVIP

1．物流概念 2．现代物流的低位和作用 3．物流服务与质量管理的含义与特点 4．了解我国物流的发展 第1章 绪论 “物流”成为了今天的热门话题 物流是什么？ 物流是一个与人类文明、社会经济“同生共长”的综合体，是一个古老而又新颖的产业，是一个复杂而又综合的大体系，是一门传统而又创新的科学，是一个全球性的社会发展问题；物流又是一个项目，是一项管理，是一项运作，是一次过程，是一个进步，是一个结果……物流包容了人类所有物质生活的内容和进程。 1.1物流概论 1.1.1 物流基本概念 （一）基本概念 1、物流及相关的概念 物：一切物质，如物资、物品、商品、原材料、零件、半成品等。物流中的物的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。 流：泛指物质的一切运动形态。既包括空间的位移，又包括时间的延续。可以是宏观的流动，如洲际、国际之间的流动，也可以是同一地域、同一环境中的微观流动，如一个生产车间内部的物料流动。 1935年，美国市场营销协会(AMA)作为行业团体最早给物流(physical distribution，简称PD)下定义：“物流是市场营销活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种企业活动，包括服务过程。” 1960年：“所谓物流，就是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的大范围的活动，有时也包括从原材料供给源到生产线始点