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                中国人民保险公司市场概况
                     PAGE 136 公司版?人保?综述
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中国人民保险公司
二○○一年概况
2001年是不平凡的一年。公司业务保持快速增长,财务状况明显改善,经济效益显著提高,整体经营状况居近年来最佳水平,各项工作取得较大成绩。主要表现在:
一、公司发展战略思想初步形成
面对金融保险全球化发展趋势,面对我国保险市场国际化竞争形势,200l年1月,公司召开了全国分公司总经理会议。这次会议阐述了公司新时期发展目标的内涵,制定了实现这一目标的“三步走”战略。公司新时期发展目标与战略展现了未来中国人保的发展前景,奠定了公司当前及今后一段时期改革发展的基本格局,广大员工从公司发展战略目标中看到了希望,增强了生存的危机感、发展的紧迫感和创业的责任感,凝聚了力量,鼓舞了士气。这是2001年业务快速发展、效益明显提高的重要动力,也是公司在新的历史条件下不断进步的坚实思想基础。此外,公司提出的保持业务快速增长、效益明显提高;以市场为导向,以客户为中心;以业绩论英雄;调整业务结构;建立信息技术大集中的管理机制;加强资金集中管理、完善资金运用机制;建立产品开发和再保险新机制;建立新型营销机制;加快城市业务发展等加快发展的思想和要求,使公司改革发展进入了新的阶段。
二、体制机制创新步伐加快
——创新管理体制。2001年,公司提出废除内部行政级别、推行管理级别。决定提升保费规模达3亿元以上、人均保费、利润超过全国和省内平均水平的基层分、支公司的地位,同时提高这些分、支公司主要负责人的待遇。这一决定,充分肯定了这些分支机构的地位与作用,激发了广大基层分支机构做好工作、加快发展的积极性。
——推进“三个中心”建设。总公司与省级分公司分别成立“三个中心”建设领导小组,推动“三个中心”建设工作。上半年,总公司在深入调查研究的基础上,制定了《关于三个中心建设的指导意见》。各省级分公司认真制定了“三个中心”建设实施方案。经对各省级分公司方案的反复比较论证,10月,形成了统一的比较完善的《中国人民保险公司三个中心建设运行方案》,为来年全面推行“三个中心”建设创造了条件。
——建立产品开发新机制。总公司出台《保险产品开发管理暂行办法》,成立了产品开发中心。大多数分公司相应成立产品开发机构,配备了人才,组建了队伍。产品开发管理新机制初步建立。2001年,公司开发的新产品数量是2000年的1.55倍。
——建立大项目、统括保单业务经营机制。制定了《大项目、统括保单业务暂行管理办法》,明确了总、分公司职责,建立了攻关展业协调、组织机制,实现了民航机队、中海石、大亚湾核电站等标志性项目的续保,承保了三峡工程、西气东输、青藏铁路、龙滩水电站等西部开发工程,新保了中石化、中储粮、泰山三期、南京地铁、深圳地铁、上海磁悬浮铁路、公证员责任以及九运会等一大批具有重大影响的项目。
——构建新型营销机制。面对行业自保、统保,政府采购,保险经纪人、专业代理人大量出现的新形势,积极探索建立新型营销机制。开展个人代理营销制试点,建立行业客户经理制,推进新型营销机制建设。
——再保险机制改革取得突破。2001年,公司再保险机制进行了重大改革。一是改“大灾剔除”为系统内巨灾超赔;二是向国际保险市场购买巨灾超赔;三是将人民币纳入分保机制;四是有条件地扩大临分授权。通过这四项改革,基本建立了公司再保新机制,
——资金运用管理机制投入运行。总公司建立了市场化的资金运用管理机制,开始尝试投资业务的市场运作,取得了较好效益。
三、基础管理工作有所加强
——大集中的信息技术建设取得进展。制定了公司信息技术建设五年规划,并开始全面实施;将公司标准化体系纳入国家标准化体系规范,在国内首次推出保险标准化体系;参照IS09000标准化体系,完成了财产险、责任险标准化文件的编写;新一代综合业务处理系统的财产、责任险部分全面投入使用,实现了业务、财务、统计全流程、一体化的电脑管理;全面推广财产险、责任险、机动车辆险等各险种的新版收付费软件,在全公司范围集中财务数据,并使用电脑分析,适时掌握财务状况;在全国200多个城市分公司安装使用95518专线服务电话计算机配套系统,提升了服务的技术水平。
——综合性的计划统计制度基本建立。出台了《综合计划管理暂行规定》、《统计信息管理暂行规定》等规章制度;建立了专业化的、独立的计划统计机构,组建了队伍;完善外部数据信息系统,实现业务信息集中;建立月度统计通报制度和季度经营形势分析制度;采用现代经济计量技术,建立业务发展预测模型,制定年度综合计划编制及考核办法,推动了计划统计工作向系统化、科学化方向发展。
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