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品管圈在术前护理中应用研究 　　摘要：目的 探讨品管圈活动在患者术前准备中的临床护理效果。方法 对2014年1月1日～1月14日来我院接受手术治疗的46例患者资料进行分析，根据不同护理方法将患者分为对照组和实验组，对照组实施常规护理，实验组实施品管圈活动，比较两组患者术前准备完备率及其护理质量。结果 实验组实际不完整次数为0%，术前准备完整率为100%，显著高于对照组（实际不完整次数为16次，术前完备率为69.75）（P0.05）；我院实施品管圈活动后进步率为228.63%；实验组质量改善手法的运用活动成长评分为1.26分，自我保护意识评分为1分，对院感认识评分为1.12分，对对QCC课程的兴评分为1.12分，对QCC的认识评分为1.25分，团队合作精神为0.37分，责任心评分为0.75分，沟通与协调能力为1分。结论 医院实施品管圈活动对改善患者术前准备方面存在的问题效果理想。 　　关键词：品管圈活动；术前准备；护理效果 　　术前准备是指患者在进行手术前的一系列准备工作，它属于手术期相对比较重要的一个阶段，部分患者手术前由于缺乏准备，使得患者手术治疗效果不理想，手术后并发症也比较多，影响患者生活质量和治疗预后。近年来，品管圈活动（quality control circle，QCC）在我院广泛开展，并取得了阶段性进展，该活动中是由我院护士长、护士等人执法组成的活动团队，其目的是为了降低患者术后并发症的发生，提高护理质量，改善护患关系，让每一位患者能够得到无微不至的关怀和服务。为了探讨品管圈活动在患者术前准备中的临床护理效果。对2014年1月1日～1月14日来我院接受手术治疗的46例患者资料进行分析，报告如下。 　　1 资料与方法 　　1.1一般资料 对2014年1月1日～1月14日来我院接受手术治疗的46例患者资料进行分析，根据不同护理方法将患者分为对照组和实验组，实验组有患者23例，其中男13例，女10例，年龄为29～64岁，平均年龄为（39.3±1.2）岁，患儿从发病到治疗时间为5d～10w，平均时间为（4.1±0.6）w；对照组有患者23例，其中男11例，女12例，年龄为30～66岁，平均年龄为（46.7±0.8）岁，患者从发病到治疗时间为6d～9w，平均时间为（4±1.0）w。患者对品管圈活动方案、活动目的等有知情权，患者年龄、病程等差异不显著（P0.05），具有可比性。 　　1.2方法 　　1.2.1对照组实施常规护理，方法如下：患者手术前告知患者即将进行的治疗方法、护理措施以及治疗过程中的注意事项；同时，护师做好患者手术前的必要准备，保证手术的顺利完成，提高患者治疗依从性。 　　1.2.2实验组实施品管圈活动，方法如下：①成立品管圈小组：采用资源的原则进行报名，最终确定品管圈成员，7名护士和2名主治医师，并由朱小琴担任圈长，经过成员的精心设计、讨论等，确定圈名为“柳叶刀”，其寓意是为了让患者在这里找到家的温暖[1]；②拟定活动方案：通过圈员的积极思考通过甘特图确定活动方案，整个活动氛围14d，第1d主要选定主题、拟定活动计划；第2d对我院患者术前完备率进行现状调查、原因分析，从而确定本次活动的目标；第3～10d：积极拟定相应的对策并给予实施；第11～13d：效果确认；第14d制定标准化流程，进一步功能活动成果；③现状调查、分析：调查分析结果显示：患者术前不完备主要包括：患者随身物品未清除、手术标记缺失以及患者腕带不完整等，因此，将上述原因作为本次活动的重点和目标；④对策及其实施：患者手术前，手术护师和主治医师应该加强沟通，要求第2d手术患者必须在接到手术单后进行正确的填写，急诊手术除外，并标明手术的顺序[2]。同时，医生告知患者手术时间，并通知手术室。手术前医师加强患者病情评估，并准备好手术相应的物品，并认真确认患者的相关信息，医师根据患者手术类型、手术的风险程度做好相应的准备，并完成患者手术相关标记，手术前用药等，并做好手术相关数据的处理[3]；⑤效果确认：对我院2014年1月1日～1月14日我院进行手术的患者作为活动资料，根据不同护理方案将患者分为两组，比较两组患者术前准备完备率、护理质量等指标，并自制圈员评分表，比较圈员的能力。 　　1.3统计学方法 相关数据用SPSS16进行统计学分析，计数资料采用χ2检验，并采用n表示，计量资料采用（x±s）等表示，并进行t检验，P0.05表示具有统计学意义。 　　2 结果 　　2.1两组手术前不完备率比较 本次研究中，实验组实际不完整次数为0%，术前准备完整率为100%，显著高于对照组（实际不完整次数为16次，术前完备率为69.75）（P0.05），见表1。 　　2.2有形成果 本次研究中，我院实施品管圈活动后进步率=（改善后-改善前）/改善前