第一章 管理与管理学 引例 有一个男孩子第一次买到一条长裤,穿上一试,裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点,可奶奶说,眼下家务事太多,让他去找妈妈。而妈妈回答他,今天她已经同别人约好去打牌。男孩子又去找姐姐,但是姐姐有约会,时间就要到了。这个男孩子非常失望,担心明天穿不上这条裤子,他就带着这种心情入睡了。奶奶忙完家务事,想起了孙子的裤子,就去把裤子剪短了一点;姐姐回来后心疼弟弟,又把裤子剪短了一点;妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点。可以想象,第二天早上大家会发现其后果如何。 ——IBM创办人托马斯 评析 任何集体活动都需要管理 在没有管理活动协调时,集体中每个成员的行动方向并不一定相同,以至于可能互相抵触 即使目标一致,由于没有整体的配合,也达不到总体的目标 教学内容 管理的概念与特征; 管理的职能; 管理的层次; 管理的原则; 管理学的特性及研究方法 教学目标 清楚什么是管理,管理为什么重要 为什么要学习管理 管理的性质、对象是什么 管理的职能有哪些 要学好管理可以采取什么研究方法 你怎样从学习管理中获得收益 教学重点 管理的概念与特征、管理的属性; 管理的层次 管理者的技能和角色
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