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图书馆管理中效率主义与道德经管理思想 　　关键词：效率主义；《道德经》；以人为本；图书馆人性化管理 　　摘 要：效率是一个组织追求的核心目标，要提高效率，就需要有一个高超的管理办法，《道德经》作为影响国人思想至深的道家思想的集大成者，其管理价值，被国内外很多人、企业或组织所认识，是一种高层次的管理艺术，并将他作为一种成功的管理方式被现代社会广泛运用，在图书馆管理中灵活运用《道德经》有利于提高工作效率。 　　中图分类号：G251文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2009）01-0012-03 　　 　　1 效率主义的产生及其发展 　　 　　效率主义与管理思想是伴随着工业革命而出现的。18世纪中期以来，由于工业革命的社会化大生产、劳动专业化和细密的分工以及生产工具、工艺的快速改革和更新等因素的推动，人类社会的生产能力和财富积累较过去几千年发生了翻天覆地的变化。这种景象不仅鼓舞着新兴资产阶级不断地追求更高的生产目标和利润目标，而且也引起许多学者、特别是经济学者们对效率的高度重视和对效率主义的极力推崇。亚当?斯密曾在《国富论》中以生产大头针为例高度赞扬专业化的劳动分工为效率和社会带来的巨大好处。他在看到劳动专业化好处的同时，也预见到它对劳动者带来的负面效果，正如他所说“一个人如果把他一生全消磨于少数单纯的操作……他自然要失掉努力(精神上)的习惯，而变成最愚昧最无知的人……他对自身特定职业所掌握的熟练技巧，可以说是由牺牲他的智能、他的交际能力、他的尚武品德而获得的。”但是，在亚当?斯密看来，劳动者在这方面的牺牲，相对于生产效率的提高和社会利益的增长而言是极为次要的。 　　19世纪末，美国工程师泰罗发起了科学管理运动，他充分利用了当时企业中管理者享有的绝对权利，对各种职位中劳动者的操作手段进行了“科学”的分析和改进，在此基础上，制定出每一个职位上劳动者的“科学”的操作方式和饱满的工作量，并用“工作规范”这样的书面形式确定下来，然后要求每个职位上的工人严格地按照“工作规范”所规定的工作内容和操作方式进行工作。泰罗坚信，只要按照效率主义观点来进行管理和生产，企业的“饼”就必然会越做越大，分配将不再成为问题，从而，劳资对抗将会消失，劳资友谊将会增进。这在当时对于提高企业的生产效率的确起到了很大的作用。它受到了企业界普遍的欢迎,并在欧美国家中迅速传播和推广开来。然而，尽管科学管理运动促进了效率的提高，但它却是以漠视人的尊严和牺牲人性为代价的。由于这种管理科学是建立在违反人性的基础上的，因此，它在促进效率提高的同时，同样也产生出许多负面的效果。其中最显著的负面效果,就是工人和工会对泰罗制科学管理的普遍抵制。而且企业实行泰罗制后，企业生产出的“更大的饼”丝毫没有减轻劳资双方在分配问题上的分歧和争执，工人的生产热情并未提高，劳资关系却进一步恶化，劳资对抗进一步升级。 　　科学管理运动是效率主义的产物。在科学管理运动时期，泰罗及其同时代的管理学家们确实已向科学管理迈出了第一步。但由于管理的核心是对人的管理，而当时的管理学家们对人的认识尚是缺位，或者说是肤浅的，从自然情感出发这是不合理的，这并不能提高劳动者工作的热情和创造性精神。 　　20世纪30年代以后，西方各国在政治民主、工业民主以及行为科学、管理科学的推动下，效率主义管理思想逐渐退出历史舞台，人本主义管理思想日渐兴起。由于经济全球化和构建现代科学管理的需要，世界上许多管理学者都在“寻找东方”中把目光由西方管理方式转向了中国《道德经》管理思想，并将它广泛地应用于企业管理与政治管理。 　　20世纪80年代，我国刚刚开放国门，国内外经济发展上的巨大差异以及发达国家珍惜时间、重视效率的精神使国人痛感岁月蹉跎、时不我待。在国内外经济发展的比较中，人们意识到我国以往实行的计划经济、平均主义、无视效率、浪费时间是制约中国经济发展、导致贫穷落后的重要原因，正因为如此，祖国大地上出现了一句最时髦的口号“时间就是金钱，效率就是生命”，这句口号从沿海传播到内地，深入到整个中国大陆，强有力地鞭策着中国人积极进取、脱贫致富。在效率主义思想指导下，经历20多年改革开放和重视效率的发展历程之后，今天的中国已经脱离了物质匮乏时代，各行各业都发生了翻天覆地的变化。图书馆也是如此，随着高校招生规模的不断扩大、网络信息技术的迅猛发展，图书馆的馆舍、文献信息量、信息资源载体形式及服务手段等均有了质的飞跃，进入的层次也越来越高，取得了令人瞩目的成绩，为提高图书馆效率创造了有利的条件。但是，由于缺乏真正意义上的科学管理，这些方面还未完全发挥作用，人力、财力及物力没有产生最大的效应。 　　 　　2 《道德经》产生的背景、基本思想内容及其应用 　　 　　老子姓老名聃（《墨子》、《礼记》、《韩非子》等书均