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城市运营商商业模式解析 　　【摘 要】在经济社会发展的进程中，不同产业的经营内容或形态也在持续地发生着不同程度的变化。每一种新兴产业或新兴业态的出现都有其独特的环境背景和结构模式，而这些力量可能赋予新兴产业或业态以全新的涵义。作为人类文明的结晶和社会发展的标志，世界上许多城市都有上千年的历史，并在不断更新着自己的面貌。但城市运营商这一概念的出现却只是近几年的事情，这就需要我们把城市运营商当作一种新兴业态来加以审视，从特定的环境背景分析入手来认识城市运营商的商业 　　模式。 　　【关键词】城市；运营商；商业模式 　　一、城市运营商的商业模式概述 　　著名管理学大师彼得?德鲁克说：“当今企业之间的竞争不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”商业模式涉及对企业整体系统的基本认识，也是商业创意的实现形式，其包含的要素内容涵盖极其广泛。然而，“商业模式”作为专业术语在管理类文献中首次出现，是20世纪70年代中期在信息管理领域用以描述企业信息系统结构的。此后，商业模式的概念开始在IT业，特别是基于互联网的电子商务领域流行。如今，商业模式一词已经广泛应用于其他管理领域，而且被赋予了各种不同的内涵。 　　Timmers将商业模式定义为用以表示产品、服务与信息流的架构，包含各个商业参与者及其角色的描述，各个商业参与者潜在利益的描述以及获利来源的描述。Mahadevan认为，商业模