第二章管理学原理 管理学的演进与发展jd6b8fat.ppt

该学派的大部分著作都集中研究科学技术对个人、群体行为方式以及组织方式和管理的影响。因此，该学派特别注重工业工程、人—机工程等方面的研究。主要的代表著作有《长壁采煤法的某些社会学的和心理学的意义》、《社会技术系统的特性》等。 社会技术系统学派虽然没有把管理的全部理论研究透彻，但是却首次把组织作为一个社会系统和技术系统综合起来考虑，在这一方面填补了一项空白，对管理实践具有一定的现实指导意义。 * 五、人际关系行为学派 该学派的理论研究依据是，既然管理可以理解为是让他人或同他人一起把事情办好，那就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。这个学派把社会科学方面已有的和当时最新提出的相关理论、方法和技术用来研究人与人之间以及个人的各种现象，从个人的个性特点到文化关系，范围广泛，无所不包。 * 六、群体行为学派 群体行为学派关注的主要是一定群体中的人的行为，而不是一般的人际关系和个体行为；而且该学派以社会学、人类文化学、社会心理学为基础，而不是以个人心理学为基础。 群体行为学派着重研究各种群体的行为方式，从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点，均属于该学派的研究范畴。因此，有人把这个学派的研究内容称为“组织行为”研究。 * 七、决策理论学派 该学派的主要代表人物是曾经获得过诺贝尔经济学奖的赫伯特?西蒙。决策理论学派是在社会系统学派的基础上发展而来的，它把二战以后发展起来的系统理论、运筹学和计算机科学综合运用于解决管理决策问题，形成了一门有关决策过程、准则、类型及方法的较为完整的理论体系。 * 八、沟通（信息）学派 沟通（信息）学派强调计算机技术在管理活动和决策中的应用，强调计算机科学同管理思想和行为的结合。 其代表人物有：美国的李维特，代表著作是《沟通联络类型对群体绩效的影响》；申农和韦弗，代表著作是《沟通联络的数理统计理论》。 * 该学派与决策理论学派关系密切，它主张把管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论。它认为，管理人员的作用就是收集信息、贮存与发出信息；每一位管理人员的岗位犹如一台电话交换台。 * 九、经理角色学派 经理角色学派是上世纪70年代出现的，以对经理所担任的角色分析为中心来考察经理的职务和工作，以求得提高工作效率。加拿大管理学家明茨伯格是该学派的代表人物，于1973年出版的《经理工作的性质》是其代表作。 该学派认为，经理是指正式负责一个机构或其下属单位的人，拥有正式的权力和地位。在综合其他学派理论的基础上，该学派全面阐述了经理角色理论。 * 推荐阅读1 ⒈[英]马尔科姆·沃纳.管理大师手册[M].沈阳：辽宁教育出版社，2000：440～443 ⒉[英]安德泽杰·胡克金斯基.管理宗师----世界一流的管理思想[M]，大连:东北财经大学出版社，1998：15～17 ⒊郭咸刚.西方管理思想史[M].北京：经济管理出版社，1999：94～105 ⒋[美]海耶尔.管理百科全书[M].上海：上海辞书出版社，1991：240～241 * 推荐阅读2 ⒌孙耀君.管理思想发展史[M].太原：山西经济出版社，1999：65～71 ⒍张兰霞.新管理理论丛林[M].沈阳：辽宁人民出版社，2001：236～239 ⒎[美]雷恩.管理思想的演变[M].北京：中国社会科学出版社，2000：93～110 ⒏（致信网） ⒐/（中国管理学网） * * * 不同制度下的应用 以美国为代表的资本主义社会，泰罗制的推行使企业 极大地提高了劳动生产率，迎来了著名的“柯立芝繁荣”。 然而，整体社会生产的无计划性，使得快速提高的生产率孕 育出经济结构的不协调，以生产过剩为标志大危机迅速爆发。 1929～1933年，整个资本主义世界陷入恐慌之中。凡是推行 泰罗制比较早也比较好的国家，恰恰最先受到经济危机的冲 击，所受的破坏也最为严重。这在某种意义上，反映出泰罗 制的根本缺陷。资本主义国家推行泰罗制是在企业微观层面 进行的，微观的计划性越强，单个企业内部越有组织性，整 个社会生产上的无政府状态也就越剧烈。因而，西方各国所 采取的反危机措施。如罗斯福新政，其基本思路就是在国家 层面采用泰罗制的某些措施，在宏观经济 上加强计 划 划和组织性，加大国家对经济的干预力度。 * 苏俄推行的计划经济：他们不但在国民经济大的发展方向上实行计划控制，规定农、轻、重的比例，规定生产资料和消费资料的比例，而且政府通过最大限度地国有化、集体化，把微观经济主体纳入政府计划管理的范围，恰好又在微观层次上形成了缺乏自主权的经营机制。微观经济主体丧失了经济决策权和经营自主权，变成了执行政府经济计划的工具。国家就像一个大工厂，企业不过是国家这个大工厂的车间，它所需要的人力、财力等资源是由国家计划好