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基于WebQuest管理心理学案例教学探讨 　　摘 要：本文探讨了WebQuest的《管理心理学》案例教学模式，包括引言模块、学习任务模块、学习过程模块、资源模块、评价模块和结论模块，并以“海尔模式”为例，设计案例教学方案。? 　　关键词：WebQuest；管理心理学；案例教学；海尔模式 　　 　　一、WebQuest与案例教学? 　　 　　WebQuest是在网络环境下，由教师引导，利用网络资源，以一定的目标任务驱动学习者对某个问题或某类课题自主地进行建构、探索和研究的学习活动，它是由圣地亚哥州立大学教育技系的Bernie Dodge和Tom March博士于1995年首次提出的。WebQuest是一种面向探究的活动，包括短期和长期两种形式。短期WebQuest是为某个课程单元主题而设计的，其主要目标是知识的获取和整合以及运用相关学科知识解决实际问题，培养学习者的信息素养、协作学习精神和创造性的思维能；长期WebQuest是扩展和提炼知识，可能持续一周到一个月，甚至更长时间，其目的在于知识的转换和迁移，激发学习者高水平的思考活动，进而产生独创性的观点。? 　　WebQuest探究活动主要采用小组学习与个人独自探究学习相结合的方式。探究活动也可以采取“角色扮演”方式组织，以激发学生的兴趣，如扮演科学家、侦探、记者，或者模拟一个特定的工作场景等等。WebQues为学生提供大量的辅助资源，并以一个个阶梯形式提供支持，最终形成学生在没有帮助情况下独立完成复杂任务的能力。WebQuest充分体现了建构主义的教学理念，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视“教师”的引导和管理作用。? 　　案例教学法（Case methods of teaching）最先运用于法学界和医学界，其后运用于管理学界，在教学界特别是师资培 　　训中得到运用是20世纪70年代以后的事情。从广义上讲，案例教学法可界定为通过对一个具体的教育情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行讨论的一种教学方法。在一定意义上它是与讲授法相对立的。在案例教学中，教师与学生承担着更多的教与学的责任，要求有更多的投入和参与。就教师来讲，他有责任去选择和组织所要讨论的材料，要从大量的资料中选择出适当的案例，并且，如果手头没有现成的可以覆盖教学内容的案例的话，他还要自己动手撰写这些案例，并以一定的程序把它呈现出来。就学生来讲，则要对教师所提供的具体事实和原始材料进行分析、讨论，并从中得出自己日后的教育和教学有用的结论来。这也意味着学生必须做好课前准备。在课堂上，每个人都需要贡献自己的智慧，没有旁观者，只有参与者。学生一方面从教师的引导中增进对一些问题的认识并提高解决问题的能力，另一方面也从同学间的交流、讨论中提高对问题的洞察力。它实际上是为学生进入实际生活场景所作的准备，学生既有机会解决疑难问题，同时也可及时从教师及同学那里获得反馈。? 　　 　　二、基于ＷebQuest的《管理心理学》案例教学模式? 　　 　　ＷebQuest可以为学生提供了一个探索和研究的现代化学习平台。通过对ＷebQuest六大模块内容的分析，结合《管理心理学》开展网络教学的特点，我们构建了基于ＷebQuest的案例教学过程模式： 　　 　　基于ＷebQuest的《管理心理学》案例?教学过程模式? 　　引言模块：是一个构建“脚手架”的导言，即提供背景信息，即提供与学习者原有知识背景相关联的、具有丰富情境的课题背景。? 　　学习任务模块：提供一个学生很感兴趣的具体的学习任务或学习主题，该任务是学习者现有的知识和经验无法全部解决的，需要进入下一模块进行探究才能完成的。? 　　学习过程模块：提供探究学习的步骤和方法，并有清晰的指导说明。? 　　资源模块：提供完成任务所需要的资源和工具，这些资源包括：与完成任务相关的知识、参考资料、链接的网站、联系到的专家、实验与实践活动，以及传统印刷的书籍和文献。? 　　评价模块：网络探究学习是一种较高水平的学习，WebQuest采用测评表来考察学生作品的不同方面（包括过程、结果、态度、情感等）。评价人员可以是教师，也可以是家长和同学。另外，根据任务的差异，评价的对象可表现为书面作业、学生的作品、创作的网页或其他内容。? 　　结论模块：教师总结学习结论，并帮助学生把这种探究的经验扩展到其他领域。? 　　 　　三、以“海尔模式”为例的案例教学设计方案? 　　 　　 按照基于ＷebQuest的《管理心理学》案例教学过程模式，教学试验的程序如下：? 　　步骤一：提出问题，确定教学目标? 　　（1）教师介绍关于“海尔模式”的历史背景、现实影响及其中所蕴涵的核心问题。? 　　（2）播放影视资料《首席执行官CEO》，利用预先准备好的网络资源，创设问